Tổ chức quản lý điểm du lịch phải công khai thông tin gì? Nếu không công khai những thông tin do luật định sẽ bị phạt bao nhiêu?

Nội dung chính

• Tổ chức quản lý điểm du lịch có trách nhiệm gì?
• Tổ chức quản lý điểm du lịch phải công khai những thông tin nào?
• Tổ chức quản lý điểm du lịch không công khai những thông tin do luật định sẽ bị phạt tiền bao nhiêu?

Tổ chức quản lý điểm du lịch có trách nhiệm gì?

Căn cứ khoản 3 Điều 10 Nghị định 168/2017/NĐ-CP quy định như về trách nhiệm của đơn vị quản lý điểm du lịch như sau:

Trách nhiệm của cơ quan, tổ chức, cá nhân

...

3. Trách nhiệm của tổ chức, cá nhân quản lý khu du lịch, điểm du lịch:

a) Kiểm tra, giám sát việc tuân thủ các quy định tại Điều 9 Nghị định này của các tổ chức, cá nhân kinh doanh sản phẩm du lịch trong phạm vi quản lý;

b) Tuân thủ quy định tại khoản 1 Điều này trong trường hợp trực tiếp kinh doanh các sản phẩm du lịch;

c) Phối hợp với tổ chức, cá nhân có liên quan tổ chức cứu hộ, cứu nạn trong trường hợp xảy ra rủi ro đối với khách du lịch.

...

Đối chiếu với quy định này, khi quản lý điểm du lịch, đơn vị quản lý điểm du lịch có những trách nhiệm sau:

(1) Kiểm tra, giám sát việc tuân thủ các quy định tại Điều 9 Nghị định 168/2017/NĐ-CP của các tổ chức, cá nhân kinh doanh sản phẩm du lịch trong phạm vi quản lý;

(2) Tuân thủ quy định tại mục (1) nêu trên trong trường hợp trực tiếp kinh doanh các sản phẩm du lịch;

(3) Phối hợp với tổ chức, cá nhân có liên quan tổ chức cứu hộ, cứu nạn trong trường hợp xảy ra rủi ro đối với khách du lịch.

Tổ chức quản lý điểm du lịch phải công khai thông tin gì? Nếu không công khai những thông tin do luật định sẽ bị phạt bao nhiêu? (hình từ Internet)

Tổ chức quản lý điểm du lịch phải công khai những thông tin nào?

Theo khoản 3 Điều 11 Nghị định 168/2017/NĐ-CP có quy định về điều kiện công nhận điểm du lịch như sau:

Điều kiện công nhận điểm du lịch

1. Có tài nguyên du lịch, có ranh giới xác định trên bản đồ địa hình do cơ quan có thẩm quyền xác nhận. Tỷ lệ bản đồ phụ thuộc vào yêu cầu quản lý và địa hình khu vực.

2. Có kết cấu hạ tầng, dịch vụ cần thiết bảo đảm phục vụ khách du lịch, bao gồm:

a) Có kết nối giao thông, thông tin liên lạc thuận lợi;

b) Có điện, nước sạch;

c) Có biển chỉ dẫn, thuyết minh về điểm du lịch;

d) Có dịch vụ ăn uống, mua sắm.

3. Đáp ứng điều kiện về an ninh, trật tự, an toàn xã hội, bảo vệ môi trường, bao gồm:

a) Có bộ phận bảo vệ trực 24 giờ mỗi ngày;

b) Công khai số điện thoại, địa chỉ của tổ chức, cá nhân quản lý điểm du lịch;

c) Có hình thức tiếp nhận và giải quyết kịp thời phản ánh, kiến nghị của khách du lịch;

d) Nhà vệ sinh công cộng sạch sẽ, được thông gió và đủ ánh sáng, được bố trí đủ, tương ứng với số lượng khách du lịch vào thời kỳ cao điểm;

đ) Có biện pháp thu gom và xử lý rác thải, nước thải sinh hoạt theo quy định của pháp luật về bảo vệ môi trường; bố trí nhân lực làm vệ sinh môi trường;

e) Áp dụng các biện pháp phòng, chống cháy nổ theo quy định của pháp luật.

Chiếu theo quy định trên, khi quản lý điểm du lịch, tổ chức có trách nhiệm công khai số điện thoại, địa chỉ của tổ chức, cá nhân quản lý điểm du lịch, trường hợp tổ chức quản lý điểm du lịch không công khai những thông tin trên sẽ bị xử lý theo quy định của pháp luật.

Tổ chức quản lý điểm du lịch không công khai những thông tin do luật định sẽ bị phạt tiền bao nhiêu?

Theo Điều 16 Nghị định 45/2019/NĐ-CP có quy định về mức xử lý hành chính đối với các vi phạm về quản lý điểm du lịch, khu du lịch như sau:

Vi phạm quy định về quản lý điểm du lịch, khu du lịch

1. Phạt tiền từ 1.000.000 đồng đến 3.000.000 đồng đối với hành vi không công khai số điện thoại, địa chỉ của tổ chức, cá nhân quản lý điểm du lịch hoặc khu du lịch.

2. Phạt tiền từ 3.000.000 đồng đến 5.000.000 đồng đối với một trong các hành vi sau đây:

a) Không có biển chỉ dẫn, thuyết minh hoặc biển báo về giao thông, các cơ sở dịch vụ, các điểm tham quan theo quy định;

b) Không có nội quy theo quy định.

Theo đó, cá nhân quản lý điểm du lịch không công khai những thông tin do luật định bao gồm số điện thoại, địa chỉ của tổ chức, cá nhân quản lý điểm du lịch hoặc khu du lịch sẽ bị xử lý hành chính với mức phạt tiền từ 1.000.000 đồng đến 3.000.000 đồng.

Lưu ý mức xử phạt hành chính này chỉ áp dụng cho cá nhân vi phạm quy định trên, đối với tổ chức mức xử lý hành chính sẽ nhân hai cho cùng hành vi (theo quy định tại khoản 2 Điều 5 Nghị định 45/2019/NĐ-CP).