Khách hàng là gì? Sự thỏa mãn của khách hàng được xác định thế nào theo Tiêu chuẩn quốc gia TCVN ISO 10004:2015 (ISO 10004:2012) về Quản lý chất lượng - Sự thỏa mãn của khách hàng - Hướng dẫn theo dõi và đo lường? Mô hình khái niệm về sự thỏa mãn của khách hàng?
Tôi có một câu hỏi liên quan đến giáo viên tiểu học như sau: Giáo viên tiểu học công lập có phải viên chức không? Là giáo viên tiểu học công lập có được xăm hình hay không? Tôi rất mong mình có thể nhận được câu trả lời trong thời gian sớm nhất có thể. Câu hỏi của anh N.T.T ở Bà Rịa - Vũng Tàu.
Kinh phí bảo đảm cho các hoạt động của Lực lượng chuyên trách bảo vệ rừng của chủ rừng được xác định như thế nào? Lực lượng chuyên trách bảo vệ rừng có nhiệm vụ và quyền hạn như thế nào theo quy định pháp luật?
Cho tôi hỏi trong việc lựa chọn địa điểm đặt nhà kho lưu trữ tài liệu thư viện thì cần phải xem xét đến các nguy cơ nào có thể xảy ra để lựa chọn cho phù hợp? Có yêu cầu gì về cấu trúc bên trong và tải trọng của nhà kho hay không? Câu hỏi của chị H.A từ Hà Nội.
Kể từ khi quyết định giải thể có hiệu lực, Quỹ phát triển đất phải đảm bảo thực hiện những gì? Trách nhiệm của Hội đồng giải thể sau khi có quyết định giải thể là gì? Nhiệm vụ và quyền hạn của Quỹ phát triển đất là gì?
Tôi và vợ vừa ly hôn. Do con tôi mới 05 tuổi nên tôi và vợ có thỏa thuận người trực tiếp nuôi con là cô ấy. Nhưng sau khi có quyền nuôi con, cô ấy suốt ngày đi làm, gửi con ở trường mầm non, không quan tâm, lo lắng cho con nhiều. Cho tôi hỏi, trường hợp của tôi thì có thể yêu cầu thay đổi người trực tiếp nuôi con sau khi ly hôn không? - Câu hỏi
Nguồn thu vào ngân sách Nhà nước từ hoạt động tài nguyên nước bao gồm những nguồn nào? Khai thác tài nguyên nước có cần phải nộp tiền không? Các phí, lệ phí được nhà nước thu vào là loại phí, lệ phí nào? Tôi đang thắc mắc các thông tin trên, mong anh/chị giúp đỡ. Xin cảm ơn.
Chủ hụi hợp pháp phải đáp ứng điều kiện gì? Chủ hụi hợp pháp thì có những quyền lợi gì theo quy định pháp luật? Chủ hụi hợp pháp có cần phải thực hiện các biện pháp bảo đảm thực hiện nghĩa vụ hay không?
Công ty của tôi là công ty cổ phần, đã thành lập được 05 năm, 03 năm đầu công ty của tôi chưa bố trí người làm kế toán trưởng, về sau có cử người làm kế toán trưởng nhưng là người không đủ tiêu chuẩn và điều kiện làm kế toán trưởng. Vậy tôi hỏi như vậy công ty của tôi có bị xử phạt không và mức xử phạt như thế nào? Mong được giải đáp thắc mắc sớm
Cho tôi hỏi có quy định nào về việc hướng dẫn cơ quan thẩm định đánh giá từng tiêu chí an toàn thực phẩm đối với cơ sở kinh doanh muối không? - Câu hỏi từ cô An (Phú Thọ)
Xin cho hỏi: Ban chấp hành Trung ương Hiệp hội Đầu tư xây dựng năng lượng Việt Nam là cơ quan gì? Có nhiệm kỳ là bao nhiêu năm? Ban chấp hành Trung ương Hiệp hội có những nhiệm vụ và quyền hạn nào? - câu hỏi của anh Thanh (TP. HCM)
Yêu cầu đối với công dân cư trú trong khu vực biên giới của Việt Nam - Lào là gì? Hai Bên Việt Nam - Lào ký kết mở những cửa khẩu nào trên các đường bộ? Công dân của hai Bên ký kết khi qua lại biên giới phải đảm bảo tuân theo những gì, và việc kiểm soát qua lại biên giới được quy định ra sao? Anh Tỉnh (Hà Nội) đặt câu hỏi.
Xin chào Ban tư vấn THƯ VIỆN PHÁP LUẬT, tôi muốn hỏi đối với phụ nữ có thai và cho con bú theo luật được hưởng chế độ làm việc 7h/ngày. Tuy nhiên nếu lao động nữ có thai và nuôi con dưới 12 tháng tuổ họ tự nguyện muốn xin tăng ca có được không?
Hội đồng trường cao đẳng nghề công lập hoạt động dựa trên nguyên tắc gì? Hội đồng trường cao đẳng nghề công lập có những nhiệm vụ và quyền hạn nào? Chủ tịch Hội đồng trường cao đẳng nghề công lập có bắt buộc là Hiệu trưởng không? Do ai quyết định bổ nhiệm? câu hỏi của chị Vy (Nha Trang).
Việc vận chuyển, giao, nhận tài liệu, vật chứa bí mật nhà nước trong ngành Bảo hiểm xã hội Việt Nam do ai thực hiện? Việc giao, nhận tài liệu, vật chứa bí mật nhà nước trong ngành Bảo hiểm xã hội Việt Nam được thực hiện như thế nào?
Tôi có thắc mắc muốn được giải đáp như sau theo quy định của pháp luật thì yêu cầu đối với kỹ thuật viên thực hiện việc thu gom, vận chuyển, lưu giữ các chất được kiểm soát là gì? Câu hỏi của anh P.P.Q đến từ TP.HCM.
Cho tôi hỏi khoản chi dùng cho việc đưa công dân Việt Nam bị bán sang nước ngoài về nước có phải là khoản chi bảo hộ công dân và pháp nhân Việt Nam cần hoàn lại không? Dì tôi năm xưa bị bán sang Trung Quốc, nay đã phát hiện ra và liên lạc lại với gia đình, các cơ quan chức năng cũng hứa sẽ đưa dì tôi về nước. Nhưng theo tôi được biết, có một số
Cho tôi hỏi Liên hiệp hội về người khuyết tật Việt Nam là tổ chức gì? Liên hiệp có tư cách pháp nhân và tài khoản tại ngân hàng không? Mong được giải đáp. Câu hỏi của anh Thành đến từ Nha Trang.
Cho tôi hỏi nguyên tắc hoạt động hàng không dân dụng được quy định như thế nào? Chính sách phát triển hàng không dân dụng được pháp luật quy định như thế nào? Bên cạnh đó tôi cũng muốn hỏi hành vi nào bị nghiêm cấm trong hoạt động hàng không dân dụng? Xin hãy tư vấn giúp tôi! Tôi xin chân thành cảm ơn!
Tôi có 2 sổ bảo hiểm xã hội khác nhau do tôi làm 2 nơi khác nhau, vậy tôi có thể gộp lại thành một sổ bảo hiểm xã hội được không? Bên cạnh đó, cho tôi hỏi thêm nội dung ghi trong sổ bảo hiểm xã hội được quy định ra sao? Thẩm quyền ký trên sổ bảo hiểm xã hội thuộc về ai? Cảm ơn Ban tư vấn!