Tôi có thắc mắc muốn được giải đáp như sau: Doanh nghiệp kinh doanh du lịch khi không áp dụng biện pháp bảo đảm tính mạng, sức khỏe, tài sản của khách du lịch thì bị xử phạt hành chính như thế nào? Câu hỏi của anh T.A.Q đến từ TP.HCM.
Cho tôi hỏi các công ty du lịch có được phép cưỡng ép khách hàng phải mua và sử dụng các dịch vụ không cần thiết trong tour không? Còn đối với công ty kinh doanh du lịch quốc tế có được phép khai thác các tour du lịch nội địa hay không?
Cho tôi hỏi công ty du lịch kinh doanh dịch vụ lữ hành phục vụ khách du lịch quốc tế đến Việt Nam thì có phải hỗ trợ khách du lịch làm thủ tục nhập cảnh, xuất cảnh, quá cảnh, hải quan hay không? Câu hỏi của chị T.N.T.H từ Nha Trang.
Nhờ bạn hỗ trợ giúp mình thủ tục pháp lý và những quy định cần biết khi thành lập công ty du lịch hiện nay ra sao? Những điều kiện để thành lập công ty du lịch có khó hay không? Tôi có những quyền và nghĩa vụ gì khi bước chân vào kinh doanh ngành nghề này? Xin cảm ơn !
Đại lý lữ hành có bắt buộc phải thực hiện đăng ký kinh doanh tại cơ quan nhà nước có thẩm quyền không? Nếu có mà không thực hiện thì bị phạt hành chính bao nhiêu? Câu hỏi của anh Hoàng đến từ Hồ Chí Minh.
Tôi có câu hỏi là Công ty lữ hành có vốn đầu tư nước ngoài có được phục vụ khách du lịch Việt Nam ra nước ngoài không? Nếu không thì bị xử phạt bao nhiêu tiền. Mong nhận được câu trả lời sớm. Câu hỏi của anh Đ.L đến từ Đồng Nai.
Tôi muốn mở thêm một địa điểm trong khu du lịch và kinh doanh trò chơi mạo hiểu như vậy tôi muốn hỏi rằng. Hiện nay điều kiện kinh doanh loại hình du lịch leo núi mạo hiểm ra sao? Các loại hình mạo hiểm như vậy cần phải đáp ưng, đảm bảo điều kiện gì hay không?
Thủ tục chấp thuận xe cơ giới nước ngoài được tham gia giao thông tại Việt Nam từ 01/5/2025 thế nào?
Căn cứ tại Điều 5 Nghị định 30/2024/NĐ-CP của Chính phủ quy định việc chấp thuận doanh nghiệp kinh doanh dịch vụ lữ hành quốc tế được tổ chức cho khách du lịch nước ngoài mang phương tiện cơ giới nước ngoài vào tham gia giao thông tại Việt Nam
Công ty du lịch nội địa có phải phối hợp với cơ quan nhà nước để xử lý các hành vi vi phạm pháp luật của khách du lịch không? Nếu phải phối hợp mà không thực hiện thì bị phạt bao nhiêu? Câu hỏi của chị Linh (Thanh Hóa).
Tôi muốn hỏi danh mục thủ tục hành chính thuộc phạm vi quản lý của Bộ văn hóa, thể thao và du lịch đủ điều kiện cấp dịch vụ công trực tuyến toàn trình? - câu hỏi của chị M.K (Huế)
Xin hỏi đối với trường hợp bị án 3 năm và chưa có xóa án tích tội gây rối trật tự công cộng thì có bị hạn chế trong việc xin cấp thẻ hướng dẫn viên du lịch nội địa không? Nếu không ký hợp đồng lao động với doanh nghiệp kinh doanh dịch vụ lữ hành, doanh nghiệp cung cấp dịch vụ hướng dẫn du lịch thì có cách nào để vẫn có thể hành nghề hướng dẫn viên
nghiệp vụ hướng dẫn du lịch tại điểm; tiêu chuẩn thành thạo ngoại ngữ.
Theo quy định trên, người nước ngoài không đáp ứng đủ điều kiện để trở thành hướng dẫn viên du lịch tại Việt Nam.
Hướng dẫn viên du lịch (Hình từ Internet)
Doanh nghiệp kinh doanh dịch vụ lữ hành sử dụng người nước ngoài hoạt động hướng dẫn du lịch tại Việt Nam thì bị xử phạt
Cho tôi hỏi để được kinh doanh phương tiện vận tải khách du lịch cần đáp ứng điều kiện gì? Tôi muốn kinh doanh phương tiện vận tải khách du lịch tôi có cần đáp ứng điều kiện quy chuẩn kỹ thuật, bảo vệ môi trường của phương tiện vận tải không? Mong được giải đáp. Xin chân thành cảm ơn!
Đại lý lữ hành không quy định về thời hạn hiệu lực của hợp đồng lữ hành bị xử phạt bao nhiêu? Thanh tra Văn hóa Thể thao và Du lịch có quyền xử phạt đại lý lữ hành vi phạm quy định này không? Câu hỏi của anh Quân (Trà Vinh).
Cho tôi hỏi rằng dịch vụ du lịch khác là loại nào? Bên cạnh đó thì Nhà nước khuyến khích phát triển các loại dịch vụ du lịch khác ra sao? Hồ sơ để công nhận cơ sở kinh doanh dịch vụ du lịch khác đạt tiêu chuẩn phục vụ khách du lịch ra sao? Câu hỏi của bạn M.H (Đà Lạt)
Tôi có thắc mắc liên quan đến hợp đồng đại lý lữ hành. Cho tôi hỏi hợp đồng đại lý lữ hành gồm những nội dung nào? Ký kết hợp đồng đại lý lữ hành thiếu một trong các nội dung quy định thì tổ chức bị xử phạt thế nào? Câu hỏi của chị Ngọc Lam ở Bình Dương.
Doanh nghiệp sử dụng hướng dẫn viên du lịch trong nước là người nước ngoài bị phạt bao nhiêu? Hình thức xử phạt bổ sung áp dụng cho doanh nghiệp sử dụng hướng dẫn viên du lịch trong nước là người nước ngoài là gì? Câu hỏi của anh Trí (Đồng Nai).
Em ơi cho anh hỏi: Trong hoạt động du lịch bị nghiêm cấm những hành vi nào đối với khách du lịch? Khách du lịch có những quyền và nghĩa vụ như thế nào theo quy định? Đây là câu hỏi của anh B.G đến từ Bình Phước.
Nam có thể kiến nghị vấn đề liên quan đến hoạt động du lịch với:
+ Tổ chức, cá nhân kinh doanh du lịch, quản lý khu du lịch, điểm du lịch.
+ Ủy ban nhân dân các cấp.
+ Bộ Văn hóa, Thể thao và Du lịch.
Doanh nghiệp kinh doanh dịch vụ lữ hành phục vụ du khách quốc tế đến Việt Nam có quyền gì?
Theo khoản 2 Điều 37 Luật Du lịch 2017 thì doanh nghiệp