Sự thỏa mãn của khách hàng (customer satisfaction) là gì? Xác định mục đích và mục tiêu theo dõi và đo lường sự thỏa mãn của khách hàng như thế nào? Việc nhận biết và lựa chọn đặc trưng liên quan tới sự thỏa mãn của khách hàng được quy định thế nào?
Em ơi cho anh hỏi: Các hồ sơ các đề án, dự án, văn bản thuộc chương trình công tác của Bộ Quốc phòng trình Chính phủ, Thủ tướng Chính phủ phải đồng thời gửi cho cơ quan nào? Hồ sơ các đề án, dự án, văn bản thuộc chương trình công tác của Bộ Quốc phòng trình Thủ trưởng Bộ được thực hiện theo thủ tục nào? Đây là câu hỏi của anh Minh Đạt đến từ Đà
Tôi có thắc mắc là theo quy định của pháp luật thì Đảng đoàn Quốc hội là tổ chức đảng do ai có thẩm quyền quyết định thành lập? Đảng đoàn Quốc hội có những quyền hạn gì? Thành viên Đảng đoàn Quốc hội bao gồm những ai? - Câu hỏi của anh Tuấn (TP. HCM).
Tôi mới chuyển công ty và đang làm thử việc theo hợp đồng có thời gian 6 tháng cho một công ty TNHH. Trong thời gian thử việc tôi phát hiện ra mình đã mang thai. Như vậy tôi sẽ được hưởng chế độ thai sản không? Tôi muốn biết điều kiện để hưởng chế độ thai sản là gì? Và tôi cũng muốn đi làm lại sớm, có thể là trước khi hết thời gian được nghỉ sinh
Công ty tôi vì muốn thực hiện các nhiệm vụ khoa học và công nghệ nhằm đổi mới bộ máy, cơ sở vật chất của công ty. Do đó, tôi muốn hỏi đối với công tác đánh giá, tuyển chọn và thẩm định nội dung của các nhiệm vụ khoa học và công nghệ nói trên, công ty tôi có thể tự thực hiện hay phải nhờ đến bên thứ 3? Khi đã lựa chọn ra được nhiệm vụ phù hợp, việc
Có được khám xét chỗ ở khi không có mặt người đó hay không? Tôi là Bảo, tôi có một vài thắc mắc liên quan đến việc khám xét chỗ ở của một người cần được giải đáp. Cụ thể, tôi muốn biết pháp luật quy định như thế nào về việc khám xét chỗ ở của một người, khi khám xét chỗ ở của một người phải có mặt những ai? Nếu người ở đó không có mặt thì có được
Cho tôi hỏi bố mẹ chồng không đồng ý để cháu mang họ của bố thì có được làm giấy khai sinh không? Tôi vừa sinh em bé gia đình nhà chồng không đồng ý để cháu mang họ của bố. Chúng tôi tổ chức đám cưới, có đăng ký kết hôn không được gia đình nhà chồng chấp thuận. Chúng tôi có thể đăng ký giấy họ của con theo họ của bố không? Việc đăng ký tên trong
Lễ Quốc khánh 02/9 năm 2022 thì học sinh và người lao động, cán bộ, công chức, viên chức tại Hà Nội và TP HCM như thế nào? Lễ 02/9/2022 được nghỉ bao nhiêu ngày? Câu hỏi của chị Thu đến từ Hà Nội
Có phải có quy định mới về niêm yết giá đối với tất cả trang thiết bị y tế trên Cổng thông tin điện tử của Bộ Y tế không? - Câu hỏi của anh Tài (Hà Nội)
Tôi có một câu hỏi liên quan đến Cục Kiểm lâm. Cho tôi hỏi Cục trưởng Cục Kiểm lâm sẽ chịu trách nhiệm trước ai về việc điều hành toàn bộ hoạt động của Cục? Câu hỏi của anh N.L.K ở Lâm Đồng.
Chủ sở hữu Công ty TNHH một thành viên phải chịu trách nhiệm bằng toàn bộ tài sản của mình đối với những nghĩa vụ nào? Chủ sở hữu Công ty TNHH một thành viên là tổ chức hay cá nhân thì có quyền quyết định việc sử dụng lợi nhuận của công ty? Câu hỏi của anh L từ Hà Nội.
Vốn điều lệ của ngân hàng thương mại cổ phần là tổng mệnh giá cổ phần đã bán cho cổ đông đúng không? Cổ đông sở hữu từ 01% vốn điều lệ trở lên của ngân hàng thương mại cổ phần phải cung cấp cho ngân hàng những thông tin nào? Cổ đông phổ thông ngân hàng thương mại có quyền sao chụp Điều lệ của ngân hàng đó không?
Cho anh hỏi có thể đánh giá cán bộ cấp huyện dựa trên nội dung chấp hành đường lối của Đảng hay không? Đối tượng nào có thẩm quyền thực hiện? Trình tự thực hiện cụ thể được quy định như thế nào? - Câu hỏi của anh An (Hà Nội).
Có được mang theo tiền vào buồng tạm giam không? Nếu như phát hiện được đồ vật cấm thuộc danh mục đồ vật cấm mang vào buồng tạm giam thì xử lý ra sao? - Câu hỏi của anh Tiến Hoàng đến từ Đồng Nai
luật quy định như thế nào về vấn đề này, hộ kinh doanh của tôi có thể kinh doanh ở nhiều nơi hay không? Các hộ kinh doanh có được đăng ký kinh doanh tại cùng 1 địa điểm hay không?
Cho tôi chồng có được tự ý bán mảnh đất cho người khác khi chưa có ý kiến của vợ không? Vợ chồng tôi trước đây có mua một mảnh đất ở quê, tuy nhiên do kẹt tiền thì anh có tự ý làm giấy viết tay bán cho người khác cũng ở dưới quê luôn. Tôi ở trên thành phố không biết chuyện. Tôi hỏi mãi thì anh mới nói là mình đã tự ý bán mảnh đất ấy đi rồi. Trường
Cho tôi hỏi để được làm giảng viên giáo dục quốc phòng và an ninh thì cần đáp ứng được các yêu cầu nào về trình độ? Đội ngũ giảng viên phải có ít nhất bao nhiêu người đạt trình độ tiến sĩ thì mới phù hợp với yêu cầu? Kinh phí dùng để chi trả cho giảng viên cũng như các hoạt động khác được lấy từ những nguồn nào? Câu hỏi của anh Sang từ Bình Định
Người thân biệt tích 3 năm nay không thấy về thì có bị tòa án tuyên bố mất tích hay không? Để lại 2 cây vàng thì tài sản này giải quyết ra sao? 5 năm sau khi bị tuyên bố mất tích trở về thì có được tòa án hủy tuyên bố mất tích hay không?
(028) 3930 3279
Hỗ trợ trực tuyến
0906 22 99 66
Sự thỏa mãn của khách hàng (customer satisfaction) là gì? Nhận biết, lựa chọn đặc trưng liên quan tới sự thỏa mãn của khách hàng thế nào?
18:28 | 28/09/2024
