tương đương bậc 4 KNLNNVN(3)
++ Sử dụng tốt tin học văn phòng
(2) Trang phục:
- Mặc trang phục đúng quy định của khách sạn, có phù hiệu tên trên áo
- Kiểu dáng đẹp, phù hợp với chức danh và vị trí công việc
- Màu sắc hài hoà, thuận tiện
- Chất liệu tốt, phù hợp với môi trường
- Có phong cách riêng của khách sạn
- Trang phục làm việc được khách