Sự thỏa mãn của khách hàng (customer satisfaction) là gì? Xác định mục đích và mục tiêu theo dõi và đo lường sự thỏa mãn của khách hàng như thế nào? Việc nhận biết và lựa chọn đặc trưng liên quan tới sự thỏa mãn của khách hàng được quy định thế nào?
Tôi muốn hỏi có bao nhiêu vị trí việc làm về về phòng, chống rửa tiền trong cơ quan nhà nước thuộc ngành, lĩnh vực ngân hàng? - câu hỏi của bạn Quyên (Đà Lạt)
Cho tôi hỏi việc đánh giá cán bộ cấp tỉnh được thực hiện dựa trên những nội dung gì vậy? Có được phép công khai kết quả đánh giá cán bộ cấp tỉnh tại nơi cán bộ công tác hay không? - Câu hỏi của chị Diệu Linh (Gia Lai).
Hồ sơ đăng ký dự tuyển đối với công chức chuyên môn nghiệp vụ khác của Viện kiểm sát nhân dân tối cao năm 2023 được quy định như thế nào? Câu hỏi của bạn An ở Huế.
Tôi có một câu hỏi như sau: Cục Phổ biến giáo dục pháp luật có trụ sở ở đâu? Biên chế công chức của Cục Phổ biến giáo dục pháp luật do ai quyết định phân bổ? Tôi mong nhận được câu trả lời sớm. Câu hỏi của anh N.T.H ở Lâm Đồng.
Cho tôi hỏi thông tin cung cấp trên cổng thông tin điện tử của cơ sở giáo dục thường xuyên cần phải tuân thủ nguyên tắc nào? Tôi thắc mắc cơ quan nào có thẩm quyền thành lập Ban Biên tập cổng thông tin điện tử? Mong được giải đáp. Đây là câu hỏi của Anh Vũ đến từ Phú Thọ.
Tôi có thắc mắc muốn được giải đáp như sau tôi muốn nhận trẻ em bị bạo lực gia đình về chăm sóc tạm thời tại nhà nhưng lại không có kinh nghiệm chăm sóc trẻ em thì trong trường hợp này tôi có được quyền nhận chăm sóc hay không? Câu hỏi của chị A.M.V đến từ TP.HCM.
Tôi có câu hỏi về trợ cấp tuất của con liệt sĩ. Anh tôi chết khi cứu 05 em nhỏ trên đường đi học về bị lũ cuốn trôi. Với tinh thần dũng cảm cứu người, Nhà nước đã công nhận anh là liệt sĩ. Xin hỏi, các con của anh được hưởng trợ cấp tuất như thế nào theo quy định của pháp luật? (Các con của anh tôi đang trong độ tuổi đi học)
Hành vi đua xe máy trái phép gây tổn hại sức khỏe cho người khác với tỷ lệ thương tật 32% có bị truy cứu trách nhiệm hình sự không? Cụ thể, tối hôm trước tôi có tham gia đua xe cùng những người bạn. Sau đó không may tôi có đâm phải một người đang đi trên đường. Qua kết quả xét nghiệm, tỷ lệ thương tật của người đó là 32%. Vậy cho tôi hỏi tôi có bị
Tôi muốn biết đang đi trên tàu nhưng tự ý ngồi hai bên thành toa xe gây mất an toàn giao thông đường sắt bị phạt bao nhiêu tiền? Nhà tôi ở gần đường ray tàu nên đối lúc những hành động nguy hiểm xảy ra tôi đều chứng kiến. Hôm qua, lúc tàu chạy qua, tôi bắt gặp hai thanh niên đang ngồi hai bên thành toa xe cười đùa rất nguy hiểm. Vậy đang đi trên
Cho tôi hỏi giáo viên, nhân viên trường mầm non phải đáp ứng điều kiện nào? Giáo viên, nhân viên trường khi hoạt động và làm việc tại trường được hưởng quyền và phải thực hiện nghĩa vụ nào? Giáo viên, nhân viên trường có được đối xử không công bằng với trẻ em không?
Tôi có thắc mắc liên quan tới giá đất mong sớm được giải đáp thắc mắc. Tôi có dự định muốn mua đất trên địa bàn tỉnh Tuyên Quang nhưng tôi không biết được giá theo Nhà nước là như thế nào. Vậy nên tôi muốn được hỏi rằng bảng giá đất tại tỉnh Tuyên Quang trong giai đoạn hiện nay có giá như thế nào để tôi có thể tham khảo bảng giá để phục vụ cho
Tôi có một câu hỏi như sau: Học viện Hành chính Quốc gia có tư cách pháp nhân không? Giám đốc Học viện chịu trách nhiệm trước ai về hoạt động của Học viện? Tôi mong nhận được câu trả lời sớm. Câu hỏi của N.X.V ở Lâm Đồng.
Cho tôi hỏi giảng viên cao đẳng sư phạm phải có chứng chỉ bồi dưỡng nghiệp vụ sư phạm đúng không? Có yêu cầu trình độ ngoại ngữ đối với giảng viên cao đẳng sư phạm? Giảng viên cao đẳng sư phạm thực hiện những nhiệm vụ gì? Câu hỏi của anh N.M.T (Long An).
Ngân sách nhà nước chi tổ chức cuộc họp, hội nghị triển khai nhiệm vụ, sơ kết, tổng kết, tập huấn nghiệp vụ về phòng, chống bạo lực gia đình như thế nào? Chị T ở Hà Nội.
Tôi có một câu hỏi như sau: Hãng hàng không không lưu giữ hành lý không có người nhận thì có bị xử phạt vi phạm hành chính không? Tôi mong mình sẽ nhận được câu trả lời trong khoảng thời gian sớm nhất có thể. Câu hỏi của chị Ngọc Hoa ở Bình Dương.
Đáp án tuần 2 - Ngày 3 Cuộc thi Tìm hiểu chính sách, pháp luật về phòng chống tham nhũng, tiêu cực tỉnh Lạng Sơn? Đường link tham dự Cuộc thi Tìm hiểu chính sách, pháp luật về phòng chống tham nhũng, tiêu cực tỉnh Lạng Sơn?
(028) 3930 3279
Hỗ trợ trực tuyến
0906 22 99 66
Sự thỏa mãn của khách hàng (customer satisfaction) là gì? Nhận biết, lựa chọn đặc trưng liên quan tới sự thỏa mãn của khách hàng thế nào?
18:28 | 28/09/2024
