tiêu theo dõi và đo lường sự thỏa mãn của khách hàng cần được xác định sao cho việc thực hiện mục tiêu có thể đo được thông qua việc sử dụng chỉ số thực hiện do tổ chức quy định.
Như vậy, tổ chức cần xác định rõ mục đích và mục tiêu theo dõi và đo lường sự thỏa mãn của khách hàng, có thể bao gồm, ví dụ:
- Đánh giá phản ứng của khách hàng với sản
Cho tôi hỏi giả mạo tài liệu trong hồ sơ đề nghị cấp Giấy chứng nhận đăng ký hành nghề kiểm toán bị xử phạt bao nhiêu tiền? Tài liệu giả mạo trong hồ sơ đề nghị cấp Giấy chứng nhận đăng ký hành nghề kiểm toán bị xử lý ra sao? Câu hỏi của anh Minh (Long An).
Cho anh hỏi, Trung tâm giáo dục nghề nghiệp tuyển sinh ngành nghề đào tạo nhưng không đáp ứng đủ điều kiện tự chủ quyết định mở ngành nghề đào tạo bị phạt bao nhiêu tiền? Câu hỏi của anh Minh Phúc tại Hà Nội.
Cho hỏi: Chủ tịch Hội Nông dân Việt Nam là cán bộ hay công chức cấp xã? Chủ tịch Hội Nông dân Việt Nam phải đáp ứng những tiêu chuẩn thế nào và thực hiện nhiệm vụ gì? - câu hỏi của anh Trường (Hà Nội)
Cho hỏi: Viên chức được bổ nhiệm chức danh thẩm kế viên hạng 4 được áp dụng hệ số lương nào? Mức lương cụ thể của viên chức được bổ nhiệm chức danh thẩm kế viên hạng 4 được quy định thế nào? - câu hỏi của anh Tuấn (Bình Phước)
. Chữ ký số trên văn bản điện tử phải đáp ứng đầy đủ các quy định của pháp luật.
3. Văn bản điện tử không thuộc khoản 1 Điều này được gửi, nhận qua hệ thống quản lý văn bản và điều hành của Tòa án nhân dân có giá trị để biết, tham khảo, không thay thế cho việc gửi, nhận văn bản giấy.
Như vậy, văn bản điện tử được ký số bởi người có thẩm quyền và ký
thực hiện xuyên suốt, toàn bộ quá trình trong khâu mua sắm, nâng cấp, vận hành, bảo trì và ngừng sử dụng hạ tầng, hệ thống thông tin, phần mềm, dữ liệu.
2. Trách nhiệm bảo đảm an toàn thông tin mạng và an ninh mạng gắn với trách nhiệm của người đứng đầu cơ quan, đơn vị và cá nhân trực tiếp liên quan.
3. Trường hợp có văn bản, quy định cập nhật, thay
chính sách của Nhà nước về phòng, chống bạo lực gia đình như sau:
- Nhà nước bố trí ngân sách để thực hiện hiệu quả công tác phòng, chống bạo lực gia đình; ưu tiên vùng đồng bào dân tộc thiểu số và miền núi, vùng có điều kiện kinh tế - xã hội đặc biệt khó khăn.
- Khuyến khích cơ quan, tổ chức, cá nhân viện trợ, tài trợ, tặng cho, đóng góp, hỗ trợ
tới Bộ Công an.
- Thiết lập, duy trì hoạt động 24 giờ/7 ngày đường dây nóng để kịp thời tiếp nhận thông tin tai nạn, tổn thất, hướng dẫn, giải đáp cho bên mua bảo hiểm, người được bảo hiểm và các bên có liên quan về các vấn đề liên quan tới bảo hiểm bắt buộc. Thực hiện ghi âm các cuộc gọi đến đường dây nóng để bảo đảm quyền lợi của bên mua bảo hiểm
gia - dân tộc và nhân dân;
- Kiên định chủ nghĩa Mác - Lênin, tư tưởng Hồ Chí Minh, mục tiêu độc lập dân tộc và chủ nghĩa xã hội, đường lối đổi mới của Đảng. Có lập trường, quan điểm, bản lĩnh chính trị vững vàng;
- Kiên quyết bảo vệ nền tảng tư tưởng, Cương lĩnh, đường lối của Đảng, Hiến pháp và pháp luật của Nhà nước;
- Đấu tranh phản bác các
lương 2024 thì các loại phụ cấp được áp dụng cho 09 đối tượng theo bảng lương vị trí việc làm gồm:
Phụ cấp kiêm nhiệm;
Phụ cấp thâm niên vượt khung;
Phụ cấp khu vực;
Phụ cấp trách nhiệm công việc;
Phụ cấp lưu động;
Phụ cấp ưu đãi theo nghề;
Phụ cấp công tác ở vùng có điều kiện kinh tế - xã hội đặc biệt khó khăn;
Phụ cấp theo phân loại đơn vị
nghiệp vụ của tổ chức bảo hiểm tiền gửi không đủ chi trả cho người gửi tiền thì Ngân hàng Nhà nước cho tổ chức bảo hiểm tiền gửi vay đặc biệt.
Tổ chức bảo hiểm tiền gửi xây dựng phương án tăng phí bảo hiểm tiền gửi để bù đắp phần vay đặc biệt; sử dụng tiền trả nợ vay đặc biệt củaquỹ tín dụng nhân dân, nguồn thu từ bán giấy tờ có giá do tổ chức bảo hiểm
được thiết kế với cấp công trình như quy định về phân loại, phân cấp công trình dân dụng, công nghiệp và hạ tầng kỹ thuật đô thị [2].
3.5. Trong cùng một trường cho phép thiết kế xây dựng các hạng mục có cấp công trình khác nhau, nhưng ưu tiên cấp công trình cao cho khu học tập - thực hành.
3.6. Số lượng học sinh được đào tạo phụ thuộc vào kế hoạch
Thực hiện thủ tục gia hạn đăng ký tạm trú trước 30 ngày kết thúc thời hạn tạm trú đã đăng ký được không? Anh thấy luật có quy định là làm trong 15 ngày, nhưng trong thời điểm đó đúng dịp gia đình anh phải về quê 1 tháng nên không làm được thủ tục gia hạn. Đây là câu hỏi của anh G.H đến từ Tp.HCM.
Tôi có câu hỏi là tốc độ tàu là gì? Tốc độ tàu được đo bằng tốc độ kế cảm ứng điện từ trường được tính theo công thức nào? Tôi mong mình nhận được câu trả lời sớm. Câu hỏi của anh Đ.L đến từ Bình Dương.
xuất khác nhau nhưng không gây ảnh hưởng xấu lẫn nhau. Cụm công nghiệp nhiều ngành cho phép thoả mãn được toàn bộ các yêu cầu của lãnh thổ đối với sản xuất công nghiệp. Khi quy hoạch cụm công nghiệp. nhiều ngành phải tính đến cơ cấu phức tạp của các xí nghiệp hiện có trong các thành phố trung bình.
- Các xí nghiệp thành phần của cụm công nghiệp nhiều
Cho hỏi: Ủy ban sông Mê Công Việt Nam nghiên cứu, đề xuất với Thủ tướng Chính phủ phương hướng, giải pháp để giải quyết các vấn đề gì? Kinh phí hoạt động của Ủy ban sông Mê Công Việt Nam được ai bảo đảm? - câu hỏi của anh Khang (Bình Dương)
, bảo đảm chất lượng, hiệu quả; trong đó có ít nhất 50% chỉ tiêu, nhiệm vụ hoàn thành vượt mức.
- Đối với cán bộ lãnh đạo, quản lý: Ngoài các tiêu chuẩn chung, phải thực sự gương mẫu về tư tưởng chính trị, đạo đức, lối sống, tác phong lề lối, phương pháp làm việc, ý thức tổ chức kỷ luật; địa phương, cơ quan, đơn vị, bộ phận, lĩnh vực mà mình trực tiếp
bản yêu cầu bổ sung thành phần hồ sơ nhưng tổ chức đề nghị cấp Giấy phép không gửi lại hồ sơ hoặc hồ sơ bổ sung của tổ chức không đáp ứng thành phần thì Ngân hàng Nhà nước có văn bản trả lại hồ sơ cho tổ chức;
- Trong thời hạn 90 ngày làm việc kể từ ngày nhận đầy đủ thành phần hồ sơ hợp lệ, Ngân hàng Nhà nước tiến hành thẩm định hồ sơ. Trong thời
tăng lương cơ sở cho cán bộ, công chức, viên chức lên mức 1,8 triệu đồng/tháng.
Như vậy, mức lương của Bộ trưởng Bộ Thông tin và Truyền thông là 17.460.000 đồng và 18.540.000.
Lưu ý: Mức lương nêu trên chưa bao gồm các khoản phụ cấp.
Mức lương của chức danh Bộ trưởng Bộ Thông tin và Truyền thông mới nhất hiện nay quy định thế nào? (Hình từ
(028) 3930 3279
Hỗ trợ trực tuyến
0906 22 99 66
Sự thỏa mãn của khách hàng (customer satisfaction) là gì? Nhận biết, lựa chọn đặc trưng liên quan tới sự thỏa mãn của khách hàng thế nào?
18:28 | 28/09/2024
