Cho tôi hỏi danh mục thủ tục hành chính thực hiện tại Bộ phận Một cửa của Bộ Nội vụ được công khai bằng những hình thức nào? Bộ phận Một cửa có nhiệm vụ gì trong việc xử lý khiếu nại tố cáo đối với công chức thực hiện giải quyết thủ tục hành chính? Câu hỏi của anh Phúc từ Khánh Hòa.