Tôi muốn hỏi là các bưu gửi không được chấp nhận mang từ nước ngoài về Việt Nam là các bưu gửi nào? Có được gửi tiền qua bưu gửi từ nước ngoài về Việt Nam không? - Câu hỏi của chị Hà Vy đến từ Thành phố Hồ Chí Minh
Cho tôi hỏi bưu hàng tôi gửi qua bưu điện bị mất thì tôi có được bồi thường không? Mức bồi thường theo quy định là bao nhiêu? Trường hợp bưu điện tìm lại được bưu gửi của tôi thì tôi có phải trả lại tiền bồi thường không? Mong nhận được giải đáp, xin cảm ơn.
Cho tôi hỏi là việc tráo đổi nội dung bưu gửi có phải phạm pháp hay không? Nếu cá nhân có hành vi tráo đổi nội dung bưu gửi thì bị xử phạt như thế nào? Bị phạt bao nhiêu tiền? Anh N. (Đắk Nông) có câu hỏi.
Tôi có một câu hỏi liên quan đến bưu cục như sau: Bưu cục là gì? Việc mở và kiểm tra bưu gửi, hàng gửi nhằm nhằm phát hiện tội phạm về ma tuý sẽ chỉ được thực hiện tại những bưu cục nào? Tôi rất mong mình có thể nhận được câu trả lời trong thời gian sớm. Câu hỏi của chị N.T.P ở Đồng Nai.
Tôi có câu hỏi thắc mắc là việc xử lý bưu gửi không có người nhận được thực hiện theo nguyên tắc nào? Bưu gửi không có người nhận được xử lý theo các hình thức nào? Câu hỏi của anh Q.H đên từ Đồng Nai.
Tôi có câu hỏi là căn cứ để xác định bưu gửi không có người nhận gồm những nội dung nào? Doanh nghiệp cÓ được hoàn thuế đã nộp thay cho người sử dụng dịch vụ đối với bưu gửi trên không? Câu hỏi của anh Đ.Q đến từ Đồng Nai.
Tôi có câu hỏi là túi chứa bưu gửi KT1 được làm bằng chất liệu gì? Việc bồi thường thiệt hại đối với bưu gửi KT1 được thực hiện như thế nào? Tôi mong mình nhận được câu trả lời sớm. Câu hỏi của anh Q.P đến từ Đồng Nai.
Tôi đang chuẩn bị gửi bưu kiện đi. Cho tôi hỏi có được gửi tiền mặt qua bưu kiện không? Có quy định nào nói về việc này không? - Thắc mắc của bạn Nguyên (Thừa Thiên Huế)
Tôi có thắc mắc liên quan đến dịch vụ bưu chính. Cho tôi hỏi doanh nghiệp cung ứng dịch vụ bưu chính tráo đổi nội dung bưu gửi của khách hàng sẽ bị xử phạt thế nào? Câu hỏi của anh Mạnh Toàn ở Đồng Nai.
Tôi có thắc mắc liên quan đến dịch vụ bưu chính. Cho tôi hỏi doanh nghiệp cung ứng dịch vụ bưu chính có phải lập biên bản khi vỏ bọc của bưu gửi bị rách hay không? Câu hỏi của chị Ngọc Linh ở Lâm Đồng.
Tôi bị mất hàng khi gửi qua dịch vụ bưu chính nên tôi muốn hỏi bưu gửi bị mất thì mức bồi thường thiệt hại tối đa mà công ty cung ứng dịch vụ bưu chính trong nước phải chịu là bao nhiêu? Bưu gửi bị mất thì công ty cung ứng dịch vụ bưu chính phải bồi thường thiệt hại trong thời hạn bao lâu? Anh Tr. (Nam Định) có câu hỏi.
Em có gửi chuyển phát nhanh tại bưu chính xã C, Trong quá trình vận chuyển, bên dịch vụ bưu chính không đóng gói kĩ đồ em gửi nên khi chuyển đến nơi để bị bể. Vậy trường hợp bị rách, hư hại như vậy thì bưu chính có bồi thường cho tôi không?
Tôi có nhận được thông tin có người tự ý bóc mở bưu gửi thì có vi phạm pháp luật hay không? Trường hợp nếu có thì hình phạt được quy định như thế nào? Hành vi tự ý bóc mở bưu gửi như vậy có đúng không? Ngoài ra, tôi muốn hỏi trong hoạt động bưu chính nhà nước có chính sách gì không?
Cho tôi hỏi hàng hóa có được xem là bưu gửi không? Trường hợp hàng hóa gửi qua bưu điện nhưng không gửi được cho người nhận thì giải quyết như thế nào? Nếu trả lại hàng cho người gửi thì có được hoàn lại chi phí gửi hàng không? Mong nhận được giải đáp, xin cảm ơn.
Cho tôi hỏi bưu gửi không có người nhận được xác định như thế nào? Trường hợp hàng hóa trong bưu gửi không phát được bị hỏng gây mất vệ sinh, ô nhiễm môi trường thì xử lý ra sao? Doanh nghiệp có được hoàn thuế đối với bưu gửi không có người nhận không? Mong nhận được giải đáp, xin cảm ơn.
Người sử dụng dịch vụ bưu chính được khiếu nại về việc mất bưu gửi khi đáp ứng điều kiện gì? Người khiếu nại về việc mất bưu gửi có thể gửi khiếu nại bằng hình thức nào? - Câu hỏi của chị Huyền (Bình Phước)
Em ơi cho anh hỏi: Quy trình thực hiện gửi bưu điện (ship cod bưu điện)? Hàng hóa gửi bưu điện mà mất thì bưu điện bồi thường thiệt hại bao nhiêu? Mong nhận được câu trả lời sớm! Đây là câu hỏi của anh A.G đến từ Vũng Tàu.
Cho tôi hỏi trừ ma túy và các chất gây nghiện thì có hàng hóa nào khác mà khi gửi bưu điện sẽ không được nhận gửi không? Điều kiện để bưu điện chấp nhận và phát bưu gửi là gì? Nếu bưu điện chấp nhận gửi các hàng hóa mà không được nhận gửi thì bị xử phạt như thế nào?
Để khiếu nại được giải quyết thì người nhận bưu gửi bị hư hỏng phải thực hiện khiếu nại trong thời hạn bao lâu? Bên cung cấp dịch vụ có trách nhiệm giải quyết khiếu nại cho người sử dụng dịch vụ trong thời hạn thế nào? - Câu hỏi của anh Thế (Long An)
Tôi có thắc mắc liên quan đến vấn đề kinh doanh dịch vụ bưu chính. Cho tôi hỏi doanh nghiệp kinh doanh dịch vụ bưu chính phát bưu gửi chứa văn hóa phẩm trái thuần phong mỹ tục của Việt Nam thì bị xử phạt thế nào? Câu hỏi của anh Thành Nam ở Hà Nội.