Người tiêu dùng được hoàn tiền khi đơn phương chấm dứt hợp đồng giao kết từ xa vào thời điểm nào? Thương nhân chậm hoàn tiền cho người tiêu dùng khi đơn phương chấm dứt hợp đồng giao kết từ xa thì bị phạt hành chính thế nào? Câu hỏi của anh N.T (Huế).