Xin cho hỏi, hành vi cung cấp thông tin gian dối về doanh nghiệp cho khách hàng nhằm thu hút khách hàng của doanh nghiệp khác bị xử phạt vi phạm hành chính như thế nào? Việc cung cấp thông tin gian dối nhằm thu hút khách hàng của doanh nghiệp khác nhiều lần thì có thuộc tình tiết tăng nặng hay không? Câu hỏi của chị Hà từ Bình Định.
Tôi có câu hỏi là trang thông tin điện tử về giao dịch hàng hóa qua Sở Giao dịch hàng hóa phải cung cấp không giới hạn các thông tin nào? Mong nhận được câu trả lời sớm. Câu hỏi của anh T.Đ đến từ Đồng Nai.
Hệ thống thông tin cấp độ 2 trong hoạt động ngân hàng là hệ thống thông tin có một trong các tiêu chí nào? Dữ liệu nhật ký của các hệ thống thông tin cấp độ 2 phải được lưu trực tuyến tối thiểu mấy tháng? - câu hỏi của anh K. (Hà Nội).
Tổ chức phát hành thẻ phải áp dụng tối thiểu mấy hình thức tiếp nhận thông tin tra soát, khiếu nại trong quá trình sử dụng thẻ ngân hàng? Tổ chức phát hành thẻ phải có những biện pháp nào để xử lý rủi ro phát sinh trong hoạt động phát hành và sử dụng thẻ ngân hàng? Thẻ ngân hàng chỉ được sử dụng để thực hiện giao dịch thẻ bằng phương tiện điện tử
Cho tôi hỏi công ty thông tin tín dụng chỉ thực hiện hoạt động cung ứng dịch vụ thông tin tín dụng khi nào? Nguyên tắc cung cấp sản phẩm thông tin tín dụng được quy định thế nào? Hành vi nào là hành vi bị cấm trong hoạt động cung ứng dịch vụ thông tin tín dụng? Mong được giải. Đây là câu hỏi của Tuấn Tú đến từ Bến Tre.
Tôi có một câu hỏi liên quan đến việc cung cấp sản phẩm thông tin tín dụng. Cho tôi hỏi công ty thông tin tín dụng sẽ cung cấp sản phẩm thông tin tín dụng cho những đối tượng sử dụng nào? Câu hỏi của chị N.T.H ở Đồng Nai.
Em ơi cho anh hỏi: Để bảo đảm an toàn hệ thống thông tin trong hoạt động ngân hàng thì các tổ chức phải gửi báo cáo về Ngân hàng Nhà nước những nội dung nào vậy em? Đây là câu hỏi của anh Hoàng Huy đến từ Đắk Nông.
Vào tháng 8/2021, chị gái tôi đang chạy xe đạp trên đường thì bị một tài xế xe khách của một hãng xe khách H đâm phải, làm chị gái tôi gãy tay phải vào viện điều trị. Sau khi ra viện, gia đình tôi có yêu cầu hãng xe khách H đó phải bồi thường chi phí điều trị cho mẹ tôi do nhân viên của họ lái xe khách gây tai nạn giao thông. Nhưng hãng xe H này
Tôi muốn hỏi Thông tư 15/2023/TT-NHNN quy định về hoạt động thông tin tín dụng của Ngân hàng Nhà nước Việt Nam ra sao? - câu hỏi của anh N.H (Đồng Tháp)
Tôi có câu hỏi là hệ thống công nghệ thông tin phục vụ mua bán hàng hóa qua Sở Giao dịch hàng hóa bị sự cố ảnh hưởng đến quyền lợi khách hàng thì ai chịu trách nhiệm? Mong nhận được câu trả lời sớm. Câu hỏi của anh Đ.L đến từ Đồng Nai.
Khách hàng là gì? Sự thỏa mãn của khách hàng được xác định thế nào theo Tiêu chuẩn quốc gia TCVN ISO 10004:2015 (ISO 10004:2012) về Quản lý chất lượng - Sự thỏa mãn của khách hàng - Hướng dẫn theo dõi và đo lường? Mô hình khái niệm về sự thỏa mãn của khách hàng?
Thuyết minh doanh thu khách hàng của doanh nghiệp viễn thông là gì? Mẫu báo cáo nghiệp vụ thuyết minh doanh thu khách hàng của doanh nghiệp viễn thông là mẫu nào theo quy định của pháp luật hiện hành?
Phát hành thư tín dụng là gì? Ngân hàng quyết định phát hành thư tín dụng khi khách hàng đáp ứng điều kiện gì? Trong nghiệp vụ thư tín dụng thì việc bảo đảm thực hiện nghĩa vụ của khách hàng được quy định như thế nào?
Cho anh hỏi, việc thực hiện hoạt động thông tin tín dụng của Ngân hàng Nhà nước Việt Nam nhằm mục đích gì, dựa trên những nguyên tắc nào? Thông tin tín dụng được cung cấp cho CIC được hiện dưới dạng điện tử hay bản giấy? - Câu hỏi của anh Minh Đăng (Thành phố Hồ Chí Minh).
Khách hàng của ngân hàng xác nhận thư tín dụng là cá nhân hay tổ chức? Thời hạn cấp tín dụng trong nghiệp vụ xác nhận thư tín dụng được tính từ ngày nào? Ngân hàng quyết định xác nhận thư tín dụng đối với khách hàng là người không cư trú trong trường hợp nào?
Sản phẩm giám sát an toàn thông tin mạng có phải là sản phẩm an toàn thông tin mạng? Sản phẩm giám sát an toàn thông tin mạng có các chức năng gì? Điều kiện để doanh nghiệp kinh doanh sản phẩm giám sát an toàn thông tin mạng được cấp Giấy phép kinh doanh sản phẩm, dịch vụ an toàn thông tin mạng là gì?
Trong việc thiết lập hệ thống internet Banking thì đối với mã khóa bí mật dành cho khách hàng phải thiết lập mã khóa bí mật tối đa bao nhiêu ký tự để cho khách hàng sử dụng? Ngoài ra đối với mã OTP mã khách hàng dùng để xác thực vào hệ thống thì mã có hiệu lực tối đa trong bao nhiêu phút?
Ngân hàng không phải xem xét khả năng tài chính để thanh toán nghĩa vụ cam kết tại thư tín dụng trong trường hợp nào? Trường hợp khách hàng là người không cư trú, ngân hàng chỉ xem xét, quyết định xác nhận thư tín dụng cho khách hàng khi khách hàng có đủ các điều kiện gì?
Cho tôi hỏi theo quy định thì doanh nghiệp viễn thông không được từ chối yêu cầu cung cấp dịch vụ của khách hàng, tuy nhiên sẽ có một số trường hợp được phép từ chối. Vậy trong trường hợp nào mà doanh nghiệp từ chối yêu cầu cung cấp dịch vụ từ khách hàng mà không vi phạm pháp luật? Câu hỏi của anh Bảo từ Quy Nhơn.