Tôi có thắc mắc muốn được giải đáp như sau việc phát triển thiết bị và dịch vụ viễn thông hỗ trợ người khuyết tật và người cao tuổi phải đảm bảo những nguyên tắc chung nào? Câu hỏi của anh L.A.B đến từ TP.HCM.
Tôi có thắc mắc liên quan đến vấn đề thử nghiệm mạng và dịch vụ viễn thông. Cho tôi hỏi tổ chức thử nghiệm mạng và dịch vụ viễn thông nhưng không có giấy phép sẽ bị xử phạt vi phạm hành chính thế nào? Câu hỏi của chị Minh Anh ở Tiền Giang.
Tôi có câu hỏi thắc mắc là theo quy định hiện nay thì doanh nghiệp viễn thông muốn đề nghị giải quyết tranh chấp kết nối viễn thông thì hồ sơ đề nghị giải quyết tranh chấp như thế nào? Câu hỏi của anh Q.L (Đồng Tháp).
Cho tôi hỏi doanh nghiệp kinh doanh dịch vụ viễn thông có thuộc phạm vi quản lý trực tiếp của Tổng cục thuế hay không? Tổng cục thuế có trách nhiệm quản lý các khoản thu phí và lệ phí nào? Câu hỏi của chị Thu Thảo từ Đà Nẵng.
Tôi có thắc mắc liên quan đến vấn đề về thử nghiệm mạng và dịch vụ viễn thông. Cho tôi hỏi quy trình xử lý hồ sơ đề nghị cấp phép thử nghiệm mạng và dịch vụ viễn thông được quy định như thế nào? Câu hỏi của anh Vĩnh Khoa ở Hà Giang.
Tôi có thắc mắc liên quan đến chương trình khách hàng thường xuyên của dịch vụ viễn thông. Cho tôi hỏi áp dụng chương trình khách hàng thường xuyên không đúng đối tượng thì doanh nghiệp viễn thông bị xử phạt thế nào? Câu hỏi của anh Thanh Tùng ở Lâm Đồng.
Tôi có thắc mắc liên quan đến vấn đề về gia hạn chứng thư số. Cho tôi hỏi doanh nghiệp viễn thông không gia hạn chứng thư số của thuê bao khi nhận được yêu cầu gia hạn thì bị xử phạt thế nào? Câu hỏi của anh Minh Tiến ở Đồng Nai.
Cho tôi hỏi Tổng đài điện thoại quốc gia bảo vệ trẻ em do cơ quan nào quản lý? Gọi đến Tổng đài điện thoại quốc gia bảo vệ trẻ em thì có bị thu phí viễn thông và phí tư vấn không? Câu hỏi của chị K.T từ Vĩnh Long.
Cho tôi hỏi doanh nghiệp viễn thông bao gồm những loại hình doanh nghiệp nào? Doanh nghiệp viễn thông có những quyền nghĩa vụ và không có những quyền nghĩa vụ gì theo quy định của pháp luật? Câu hỏi của anh Minh (Long An).
Tôi có thắc mắc muốn được giải đáp như sau: doanh nghiệp viễn thông có bắt buộc phải chỉ định bộ phận chuyên trách ứng cứu sự cố mạng (CERT) không? Doanh nghiệp viễn thông không thành lập hoặc không chỉ định đơn vị chuyên trách ứng cứu sự cố an toàn thông tin mạng thì bị phạt bao nhiêu tiền? Câu hỏi của anh K.K.A đến từ TP.HCM.
Tôi có câu hỏi thắc mắc là giá cước kết nối dịch vụ điện thoại quốc tế chiều về của doanh nghiệp viễn thông là bao nhiêu tiền? Cục Viễn thông có trách nhiệm gì về giá cước kết nối dịch vụ điện thoại quốc tế chiều về? Câu hỏi của anh Quang Long (Đồng Nai).
Cho tôi hỏi hồ sơ đề nghị cấp giấy phép sử dụng tần số và thiết bị vô tuyến điện đối với mạng viễn thông dùng riêng sử dụng tần số thuộc nghiệp vụ di động như thế nào và nộp hồ sơ ở cơ quan nào? Câu hỏi của chị N.T.T (An Giang).
Quyết định 278/QĐ-TTg 2024 về nội dung kế hoạch triển khai thi hành Luật Viễn thông do Thủ tướng Chính phủ ban hành ra sao? Câu hỏi từ chị K.B - Hà Nội
Cho hỏi: Đấu giá quyền sử dụng kho số viễn thông được hiểu như thế nào? Phương thức đấu giá quyền sử dụng kho số viễn thông là gì? Mong nhận được phản hồi từ ban tư vấn pháp luật. Tôi cảm ơn. - câu hỏi của anh Minh Trung (Phan Thiết)
Tỷ lệ chất lượng kỹ thuật về chất lượng dịch vụ điện thoại mạng viễn thông di động mặt đất phải đảm bảo những yêu cầu gì theo QCVN 36:2022/BTTTT - câu hỏi của chị Thùy (Biên Hòa).
Tôi muốn hỏi điều kiện để được cấp giấy phép kinh doanh dịch vụ viễn thông sử dụng băng tần được cấp lại giấy phép sử dụng băng tần là gì? - câu hỏi của anh N.M.Q (Đơn Dương)
Tôi có câu hỏi thắc mắc là dịch vụ chuyển mạng viễn thông di động mặt đất giữ nguyên số là gì? Thuê bao đăng ký dịch vụ chuyển mạng viễn thông di động có thể hủy chuyển mạng bằng hình thức nào? Mong nhận được câu trả lời sớm. Câu hỏi của anh Đ.T đến từ Vĩnh Long.
Quy hoạch tài nguyên Internet có thực hiện theo nguyên tắc bảo đảm tối ưu việc cung cấp dịch vụ viễn thông không? Việc cấp tài nguyên Internet Việt Nam có thực hiện theo phương thức phân bổ trực tiếp đối với số hiệu mạng cho doanh nghiệp cung cấp dịch vụ viễn thông không?
Doanh nghiệp viễn thông khi cung cấp dịch vụ có hạ tầng mạng có được phân biệt giá dịch vụ không? Doanh nghiệp cung cấp dịch vụ có hạ tầng mạng có những quyền gì? Việc sở hữu trong kinh doanh viễn thông được thực hiện như thế nào?