Cách tính phí gửi bưu điện VNPost đơn giản? Tra cứu đơn hàng VNPost online trên website như thế nào?

Nội dung chính

• Cách tính phí gửi bưu điện VNPost đơn giản?
• Tra cứu đơn hàng VNPost online trên website như thế nào?
• Phí gửi bưu điện được xây dựng và điều chỉnh theo những căn cứ nào?
• Xác định mức bồi thường thiệt hại khi bưu kiện bị mất thực hiện như thế nào?

Cách tính phí gửi bưu điện VNPost đơn giản?

VNPost hay còn được gọi với tên khác là VietNam Post, đây là dịch vụ vận chuyển của công ty bưu điện Việt Nam và được VNPT (tập đoàn bưu chính viễn thông Việt Nam) đại diện sở hữu.

Để tra cứu mức phí gửi bưu điện VNPost dự tính, có thể thực hiện tính phí gửi bưu điện thông qua website VNPost theo các bước sau:

Bước 1: Truy cập trang tra cứu phí gửi bưu điện theo đường link: https://vietnampost.vn/ca-nhan/chuyen-phat/chuyen-phat-trong-nuoc

Bước 2: Nhập các thông tin cần thiết

- Gửi từ: Chọn địa chỉ gửi đơn hàng;

- Gửi đến: Chọn địa chỉ nhận đơn hàng;

- Khối lượng (gram): Nhập khối lượng của đơn hàng cần gửi;

- Kích thước (cm): Nhập kích thước của đơn hàng cần gửi

Bước 3: Tra cứu phí gửi bưu điện và chờ kết quả

Kết quả hiển thị bao gồm cước phí gửi bưu điện dự tính, thời gian gửi tương ứng với từng dịch vụ.

Ví dụ:

Tra cứu đơn hàng VNPost online trên website như thế nào?

Có thể thực hiện tra cứu đơn hàng VNPost online trên website như sau:

Bước 1 Lấy mã vận đơn

Mã vận đơn là một mã vạch (13 vạch) chứa mã bưu gửi thể hiện tại phiếu vận đơn cung cấp cho người gửi. Người gửi có thể dùng mã vận đơn này để tra cứu vnpost cũng như cung cấp cho người nhận để tra cứu.

Bước 2 Truy cập trang tra cứu vận đơn của VNPost

Truy cập vào địa chỉ http://www.vnpost.vn/vi-vn/dinh-vi/buu-pham , sau đó nhập mã vận đơn vào khung tìm kiếm rồi nhấp vào biểu tượng tìm kiếm hình kính lúp (có thể kiểm tra cùng lúc 10 vận đơn, các vận đơn cách nhau bằng dấu phẩy).

Bước 3 Theo dõi thông tin về bưu kiện được thể hiện

Thông tin về bưu kiện được thể hiện tại mục "trạng thái", thông thường có các trạng thái đơn hàng sau:

+ Chưa phát đến người nhận: Đang vận chuyển bưu phẩm

+ Đã phát thành công: Đã đến tay người nhận

Thông tin trạng thái chi tiết thông thường được thể hiện:

+ Đơn hàng được chấp thuận

+ Đơn hàng vào/ra bưu cục tại địa chỉ nào?

Ngoài ra, còn có thể tra cứu đơn hàng VNPost qua tin nhắn, app My Vietnam Post hoặc thông qua tổng đài Vietnam Post.

Cách tính phí gửi bưu điện VNPost đơn giản? Tra cứu đơn hàng VNPost online trên website như thế nào? (Hình từ Internet)

Phí gửi bưu điện được xây dựng và điều chỉnh theo những căn cứ nào?

Căn cứ quy định tại Điều 28 Luật Bưu chính 2010 như sau:

Giá cước dịch vụ bưu chính

1. Căn cứ để xây dựng và điều chỉnh giá cước dịch vụ bưu chính gồm:

a) Chi phí sản xuất, quan hệ cung cầu thị trường;

b) Mức giá cước cùng loại trên thị trường khu vực và thế giới.

2. Giá cước dịch vụ bưu chính công ích do cơ quan nhà nước có thẩm quyền về bưu chính quy định theo quy định của Luật này và pháp luật về giá.

3. Doanh nghiệp cung ứng dịch vụ bưu chính có trách nhiệm:

a) Quyết định giá cước dịch vụ bưu chính do doanh nghiệp cung ứng, trừ dịch vụ bưu chính thuộc danh mục do cơ quan nhà nước có thẩm quyền quy định giá cước;

b) Đăng ký, kê khai giá cước dịch vụ bưu chính theo quy định của pháp luật về giá;

c) Thông báo với cơ quan nhà nước có thẩm quyền về bưu chính giá cước các dịch vụ bưu chính;

d) Niêm yết công khai giá cước dịch vụ bưu chính.

Như vậy, phí gửi bưu điện được xây dựng và điều chỉnh dựa trên 02 căn cứ sau:

- Chi phí sản xuất, quan hệ cung cầu thị trường;

- Mức giá cước cùng loại trên thị trường khu vực và thế giới.

Xác định mức bồi thường thiệt hại khi bưu kiện bị mất thực hiện như thế nào?

Căn cứ theo quy định tại khoản 1, 2 Điều 40 Luật Bưu chính 2010 có quy định khi bưu kiện bị mất thì được bồi thường theo nguyên tắc sau:

+ Việc bồi thường thiệt hại trong trường hợp bưu gửi bị mất, hư hỏng hoặc bị tráo đổi toàn bộ được xác định theo mức giới hạn trách nhiệm bồi thường thiệt hại toàn bộ đối với dịch vụ đó.

+ Việc bồi thường thiệt hại trong trường hợp bưu gửi bị mất, hư hỏng hoặc tráo đổi một phần được xác định trên cơ sở thiệt hại thực tế, nhưng không cao hơn mức giới hạn trách nhiệm bồi thường thiệt hại toàn bộ đối với dịch vụ đó, trừ trường hợp các bên có thoả thuận khác.

Theo đó, mức bồi thường thiệt hại được quy định tại Điều 25 Nghị định 47/2011/NĐ-CP tùy từng trường hợp như sau:

+ Đối với dịch vụ bưu chính trong nước: 04 lần cước (đã bao gồm hoàn trả lại cước dịch vụ đã sử dụng) của dịch vụ đã sử dụng;

+ Đối với dịch vụ bưu chính quốc tế được vận chuyển bằng đường hàng không: 09 SDR/kg (được tính theo từng nấc khối lượng 500 gram, phần lẻ được tính bằng 500 gram) nhưng không thấp hơn 30 SDR/bưu gửi, cộng với hoàn trả lại cước của dịch vụ đã sử dụng;

+ Đối với dịch vụ bưu chính quốc tế được vận chuyển bằng phương thức khác: 05 SDR/kg (được tính theo từng nấc khối lượng 500 gram, phần lẻ được tính bằng 500 gram), cộng với hoàn trả lại cước của dịch vụ đã sử dụng.