Training là gì? Chuẩn quy trình đào tạo nhân viên mới hiệu quả ra sao?
Training là gì? Chuẩn quy trình đào tạo nhân viên mới hiệu quả như thế nào?
Training (hay còn gọi là đào tạo) là quá trình cung cấp kiến thức, kỹ năng và năng lực cần thiết cho một cá nhân hoặc một nhóm người để nâng cao hiệu suất làm việc và đáp ứng yêu cầu công việc. Đào tạo có thể diễn ra thông qua nhiều phương thức như học tập trực tiếp, học qua mạng, tập trung, hoặc tự học.
- Vai trò của training
+ Cải thiện kỹ năng và kiến thức: Giúp nhân viên nắm vững các kỹ năng cần thiết để thực hiện công việc hiệu quả hơn.
+ Tăng năng suất và hiệu suất: Nhân viên được đào tạo tốt sẽ làm việc hiệu quả hơn, góp phần tăng năng suất cho doanh nghiệp.
+ Phát triển sự nghiệp: Đào tạo giúp nhân viên chuẩn bị cho các vai trò cao hơn và đảm nhận nhiều trách nhiệm hơn trong tổ chức.
- Các hình thức training phổ biến
+ On-the-job training: Đào tạo qua công việc thực tế.
+ Online training: Đào tạo qua mạng.
+ Orientation: Định hướng cho nhân viên mới.
+ Career development training: Đào tạo phát triển sự nghiệp.
Để đào tạo nhân viên mới hiệu quả, doanh nghiệp cần thực hiện một quy trình có cấu trúc rõ ràng và chi tiết. Dưới đây là một quy trình đào tạo nhân viên mới gồm 7 bước, giúp nhân viên nhanh chóng hội nhập và làm việc hiệu quả:
- Chuẩn bị môi trường làm việc
+ Sắp xếp không gian làm việc: Đảm bảo nhân viên mới có bàn làm việc, máy tính và các công cụ cần thiết.
+ Chuẩn bị tài liệu: Cung cấp các tài liệu hướng dẫn, quy định công ty và các thông tin cần thiết khác.
- Chào đón nhân viên mới
+ Giới thiệu nhân viên mới: Tổ chức buổi gặp gỡ để giới thiệu nhân viên mới với đồng nghiệp và các phòng ban liên quan.
+ Chào đón nhiệt tình: Tạo cảm giác thân thiện và chào đón để nhân viên mới cảm thấy thoải mái.
- Định hướng công việc
+ Phổ biến thông tin công ty: Giới thiệu về lịch sử, sứ mệnh, tầm nhìn và giá trị cốt lõi của công ty.
+ Định hướng công việc: Giải thích rõ ràng về vai trò, trách nhiệm và kỳ vọng đối với nhân viên mới.
- Đào tạo chuyên môn
+ Đào tạo kỹ năng cần thiết: Cung cấp các khóa đào tạo về kỹ năng chuyên môn và công cụ làm việc.
+ Hướng dẫn quy trình làm việc: Giới thiệu các quy trình và quy định nội bộ liên quan đến công việc.
- Thực hành và hỗ trợ
+ Thực hành công việc: Cho phép nhân viên mới thực hành các nhiệm vụ dưới sự giám sát của người hướng dẫn.
+ Hỗ trợ kịp thời: Đảm bảo có người hỗ trợ và giải đáp thắc mắc cho nhân viên mới trong quá trình làm việc.
- Phản hồi và đánh giá
+ Phản hồi thường xuyên: Cung cấp phản hồi liên tục để giúp nhân viên mới cải thiện và phát triển.
+ Đánh giá hiệu quả: Đánh giá hiệu quả làm việc của nhân viên mới sau một thời gian nhất định để điều chỉnh kế hoạch đào tạo nếu cần.
- Phát triển và thăng tiến
+ Lập kế hoạch phát triển: Xây dựng kế hoạch phát triển cá nhân cho nhân viên mới, bao gồm các mục tiêu ngắn hạn và dài hạn.
+ Cơ hội thăng tiến: Tạo điều kiện cho nhân viên mới phát triển và thăng tiến trong công việc.
Thông tin mang tính chất tham khảo.
Training là gì? Quy trình đào tạo nhân viên mới hiệu quả như thế nào? (Hình từ Internet)
Người sử dụng lao động có nghĩa vụ bồi dưỡng nâng cao kỹ năng nghề của người lao động đúng không?
Theo Điều 6 Bộ luật Lao động 2019 quy định:
Quyền và nghĩa vụ của người sử dụng lao động
...
2. Người sử dụng lao động có các nghĩa vụ sau đây:
a) Thực hiện hợp đồng lao động, thỏa ước lao động tập thể và thỏa thuận hợp pháp khác; tôn trọng danh dự, nhân phẩm của người lao động;
b) Thiết lập cơ chế và thực hiện đối thoại, trao đổi với người lao động và tổ chức đại diện người lao động; thực hiện quy chế dân chủ ở cơ sở tại nơi làm việc;
c) Đào tạo, đào tạo lại, bồi dưỡng nâng cao trình độ, kỹ năng nghề nhằm duy trì, chuyển đổi nghề nghiệp, việc làm cho người lao động;
d) Thực hiện quy định của pháp luật về lao động, việc làm, giáo dục nghề nghiệp, bảo hiểm xã hội, bảo hiểm y tế, bảo hiểm thất nghiệp và an toàn, vệ sinh lao động; xây dựng và thực hiện các giải pháp phòng, chống quấy rối tình dục tại nơi làm việc;
đ) Tham gia phát triển tiêu chuẩn kỹ năng nghề quốc gia, đánh giá, công nhận kỹ năng nghề cho người lao động.
Theo đó người sử dụng lao động có nghĩa vụ đào tạo, đào tạo lại, bồi dưỡng nâng cao trình độ, kỹ năng nghề nhằm duy trì, chuyển đổi nghề nghiệp, việc làm cho người lao động.
Trách nhiệm quản lý lao động của người sử dụng lao động như thế nào?
Theo Điều 12 Bộ luật Lao động 2019 quy định thì người sử dụng lao động có trách nhiệm quản lý lao động như sau:
- Lập, cập nhật, quản lý, sử dụng sổ quản lý lao động bằng bản giấy hoặc bản điện tử và xuất trình khi cơ quan nhà nước có thẩm quyền yêu cầu.
- Khai trình việc sử dụng lao động trong thời hạn 30 ngày kể từ ngày bắt đầu hoạt động, định kỳ báo cáo tình hình thay đổi về lao động trong quá trình hoạt động với cơ quan chuyên môn về lao động thuộc Ủy ban nhân dân cấp tỉnh và thông báo cho cơ quan bảo hiểm xã hội.