Nhiệm vụ của Nhân viên tư vấn dịch vụ việc làm hạng 4 là gì?

STT

Mảng công việc, nhiệm vụ

Công việc, nhiệm vụ cụ thể

1

Thực hiện các hoạt động tư vấn: tư vấn việc làm, tư vấn tuyển dụng, tư vấn chính sách việc làm, tư vấn học nghề; giới thiệu việc làm cho người lao động; cung ứng và tuyển chọn lao động theo yêu cầu của người sử dụng lao động

- Triển khai các hoạt động tư vấn: tư vấn việc làm cho người lao động về lựa chọn công việc phù hợp, nguyện vọng....; Tư vấn về chính sách, pháp luật lao động cho người lao động, người sử dụng lao động; Tư vấn học nghề cho người lao động đang hưởng trợ cấp thất nghiệp theo quy định của pháp luật; Tư vấn giới thiệu việc làm, xuất khẩu lao động, du học; Tư vấn chính sách Bảo hiểm thất nghiệp;

- Tư vấn, giới thiệu lao động có nhu cầu tìm kiếm việc làm đến các doanh nghiệp có nhu cầu tuyển dụng lao động.

- Tuyển chọn lao động theo yêu cầu của người sử dụng lao động.

- Ký hợp đồng cung ứng lao động cho doanh nghiệp.

2

Thu thập và cung cấp thông tin thị trường lao động; phân tích và dự báo thị trường lao động

- Tổ chức các phiên giao dịch việc làm định kỳ, phiên giao dịch việc làm lưu động, Ngày hội việc làm, sàn giao dịch việc làm Online.

- Thống kê, lưu trữ, quản lý thông tin, dữ liệu người tìm việc, việc tìm người; báo cáo kịp thời, định kỳ theo quy định và theo yêu cầu công việc.

- Thực hiện khảo sát điều tra cung cầu lao động và các nhiệm vụ được giao có liên quan về lao động, việc làm.

3

Tư vấn, hướng dẫn, xử lý hồ sơ của người tham gia bảo hiểm thất nghiệp

- Hướng dẫn người lao động nộp hồ sơ và thực hiện các chế độ bảo hiểm thất nghiệp theo quy định.

- Thực hiện trên phần mềm bảo hiểm thất nghiệp.

- Tư vấn, kiểm tra đầy đủ bộ hồ sơ hưởng trợ cấp thất nghiệp.

- Tư vấn, hướng dẫn lao động thực hiện các nội dung liên quan về chế độ bảo hiểm thất nghiệp của người lao động

4

Xây dựng văn bản

- Soạn thảo được các thông báo, văn bản của cơ quan, chương trình, dự toán, kế hoạch thực hiện nhiệm vụ.

- Tổng hợp biên bản, báo cáo về nhiệm vụ được phân công

5

Công tác phối hợp

- Chủ động phối hợp với các cơ quan, đơn vị, doanh nghiệp, người sử dụng lao động, các đơn vị có liên quan, người lao động, học sinh và phối hợp với các phòng, bộ phận, cá nhân theo nhiệm vụ và quyền hạn được giao và theo quy định của pháp luật

6

Thực hiện hiện các nhiệm vụ khác do lãnh đạo và cấp trên giao.

Nhóm yêu cầu

Yêu cầu cụ thể

Trình độ đào tạo

Tốt nghiệp trung cấp trở lên với ngành hoặc chuyên ngành đào tạo phù hợp với lĩnh vực công tác

Bồi dưỡng, chứng chỉ

- Bồi dưỡng nghiệp vụ: Có tham dự ít nhất 1 trong các lớp bồi dưỡng chuyên môn nghiệp vụ: Tư vấn việc làm, bảo hiểm thất nghiệp, điều tra viên.

- Kiến thức khác: Giao tiếp, thuyết phục, tư vấn các nhân, tư vấn nhóm.

Kinh nghiệm (thành tích công tác)

Không yêu cầu về kinh nghiệm công tác

Phẩm chất cá nhân

- Tuyệt đối trung thành, tin tưởng, nghiêm túc chấp hành chủ trương, chính sách của Đảng, pháp luật của Nhà nước, quy định của cơ quan.

- Tinh thần trách nhiệm cao với công việc với tập thể, phối hợp công tác tốt.

- Trung thực, kiên định nhưng biết lắng nghe.

- Điềm tĩnh, cẩn thận.

- Khả năng sáng tạo, tư duy độc lập.

- Khả năng đoàn kết nội bộ.

Các yêu cầu khác

Hiểu biết pháp luật lao động, việc làm, các chính sách về bảo hiểm thất nghiệp và định hướng phát triển.

Nhóm năng lực

Tên năng lực

Cấp độ

Nhóm năng lực chung

Đạo đức và bản lĩnh

3

Tổ chức thực hiện công việc

2

Soạn thảo và ban hành văn bản

2

Giao tiếp ứng xử

2

Quan hệ phối hợp

2

Sử dụng công nghệ thông tin

1

Sử dụng ngoại ngữ

1

Nhóm năng lực chuyên môn

Khả năng tư vấn về việc làm, học nghề, chính sách bảo hiểm thất nghiệp cho lao động.

1

Khả năng tư vấn trước tập thể

1

Soạn thảo được các văn bản quy phạm pháp luật, các Công văn, Thông báo … của đơn vị

1

Chủ trì triển khai được nhiệm vụ được phân công.

1

Phối hợp với các đơn vị có liên quan, triển khai thực hiện nhiệm vụ được giao

1