Hướng dẫn viên du lịch tại điểm có cần tham gia khóa cập nhật kiến thức không?

Nội dung chính

• Điều kiện hành nghề của hướng dẫn viên du lịch tại điểm là gì?
• Hướng dẫn viên du lịch tại điểm có cần tham gia khóa cập nhật kiến thức không?
• Khóa cập nhật kiến thức cho hướng dẫn viên du lịch bao gồm những nội dung gì?

Điều kiện hành nghề của hướng dẫn viên du lịch tại điểm là gì?

Căn cứ khoản 3 Điều 58 Luật Du lịch 2017 quy định về điều kiện hành nghề của hướng dẫn viên du lịch, cụ thể như sau:

Hướng dẫn viên du lịch, thẻ hướng dẫn viên du lịch

...

3. Điều kiện hành nghề của hướng dẫn viên du lịch bao gồm:

a) Có thẻ hướng dẫn viên du lịch;

b) Có hợp đồng lao động với doanh nghiệp kinh doanh dịch vụ lữ hành, doanh nghiệp cung cấp dịch vụ hướng dẫn du lịch hoặc là hội viên của tổ chức xã hội - nghề nghiệp về hướng dẫn du lịch đối với hướng dẫn viên du lịch quốc tế và hướng dẫn viên du lịch nội địa;

c) Có hợp đồng hướng dẫn với doanh nghiệp kinh doanh dịch vụ lữ hành hoặc văn bản phân công hướng dẫn theo chương trình du lịch; đối với hướng dẫn viên du lịch tại điểm, phải có phân công của tổ chức, cá nhân quản lý khu du lịch, điểm du lịch.

4. Thẻ hướng dẫn viên du lịch bao gồm thẻ hướng dẫn viên du lịch quốc tế, thẻ hướng dẫn viên du lịch nội địa và thẻ hướng dẫn viên du lịch tại điểm.

Thẻ hướng dẫn viên du lịch quốc tế và thẻ hướng dẫn viên du lịch nội địa có thời hạn 05 năm.

5. Phí thẩm định cấp thẻ hướng dẫn viên du lịch được thực hiện theo quy định của pháp luật về phí và lệ phí.

Theo đó, để hành nghề hướng dẫn viên du lịch tại điểm cần đáp ứng điều kiện sau:

- Có thẻ hướng dẫn viên du lịch;

- Có hợp đồng hướng dẫn với doanh nghiệp kinh doanh dịch vụ lữ hành hoặc văn bản phân công hướng dẫn theo chương trình du lịch; phải có phân công của tổ chức, cá nhân quản lý khu du lịch, điểm du lịch.

Hướng dẫn viên du lịch tại điểm có cần tham gia khóa cập nhật kiến thức không?

Hướng dẫn viên du lịch tại điểm có cần tham gia khóa cập nhật kiến thức không?

Căn cứ khoản 2 Điều 65 Luật Du lịch 2017 quy định về nghĩa vụ của hướng dẫn viên du lịch, cụ thể như sau:

Quyền và nghĩa vụ của hướng dẫn viên du lịch

...

2. Hướng dẫn viên du lịch có nghĩa vụ sau đây:

a) Hướng dẫn khách du lịch theo nhiệm vụ được giao hoặc theo hợp đồng hướng dẫn;

b) Tuân thủ, hướng dẫn khách du lịch tuân thủ pháp luật Việt Nam, pháp luật nơi đến du lịch, nội quy nơi đến tham quan; tôn trọng phong tục, tập quán của địa phương;

c) Thông tin cho khách du lịch về chương trình du lịch, dịch vụ và các quyền, lợi ích hợp pháp của khách du lịch;

d) Hướng dẫn khách du lịch theo đúng chương trình du lịch, có thái độ văn minh, tận tình và chu đáo với khách du lịch; báo cáo người phụ trách kinh doanh dịch vụ lữ hành quyết định thay đổi chương trình du lịch trong trường hợp khách du lịch có yêu cầu;

đ) Có trách nhiệm hỗ trợ trong việc bảo đảm an toàn tính mạng, sức khỏe, tài sản của khách du lịch;

e) Tham gia khóa cập nhật kiến thức theo quy định tại khoản 4 Điều 62 của Luật này;

g) Đeo thẻ hướng dẫn viên du lịch trong khi hành nghề hướng dẫn du lịch;

h) Hướng dẫn viên du lịch quốc tế và hướng dẫn viên du lịch nội địa phải mang theo giấy tờ phân công nhiệm vụ của doanh nghiệp tổ chức chương trình du lịch và chương trình du lịch bằng tiếng Việt trong khi hành nghề. Trường hợp hướng dẫn khách du lịch quốc tế thì hướng dẫn viên du lịch phải mang theo chương trình du lịch bằng tiếng Việt và tiếng nước ngoài.

Theo đó hướng dẫn viên du lịch phải có nghĩa vụ tham gia khóa cập nhật kiến thức theo quy định.

Dẫn chiếu đến khoản 4 Điều 64 Luật Du lịch 2017 quy định: Bộ trưởng Bộ Văn hóa, Thể thao và Du lịch quy định chi tiết về khóa cập nhật kiến thức, giấy chứng nhận khóa cập nhật kiến thức cho hướng dẫn viên du lịch quốc tế, hướng dẫn viên du lịch nội địa.

Như vậy, hướng dẫn viên du lịch tại điểm không cần tham gia cập nhật kiến thức.

Khóa cập nhật kiến thức cho hướng dẫn viên du lịch bao gồm những nội dung gì?

Căn cứ khoản 1 Điều 17 Thông tư 06/2017/TT-BVHTTDL quy định về nội dung khóa cập nhật kiến thức cho hướng dẫn viên du lịch nội địa và hướng dẫn viên du lịch quốc tế, cụ thể như sau:

Khóa cập nhật kiến thức cho hướng dẫn viên du lịch nội địa và hướng dẫn viên du lịch quốc tế

1. Nội dung khóa cập nhật kiến thức cho hướng dẫn viên du lịch nội địa và hướng dẫn viên du lịch quốc tế có thời lượng 30 tiết, bao gồm:

a) Tình hình du lịch thế giới, xu hướng và triển vọng;

b) Tình hình kinh tế, chính trị, xã hội của đất nước;

c) Hệ thống các văn bản pháp luật mới liên quan đến du lịch;

d) Hệ thống tổ chức quản lý nhà nước về du lịch;

đ) Tình hình phát triển du lịch Việt Nam, thông tin về sản phẩm du lịch mới, sản phẩm du lịch chủ đạo;

e) Các biện pháp bảo đảm an ninh, an toàn cho khách du lịch.

...

Theo đó hướng dẫn viên du lịch nội địa và hướng dẫn viên du lịch quốc tế sẽ được cập nhật những kiến thức sau trong thời lượng 30 tiết:

- Tình hình du lịch thế giới, xu hướng và triển vọng.

- Tình hình kinh tế, chính trị, xã hội của đất nước.

- Hệ thống các văn bản pháp luật mới liên quan đến du lịch.

- Hệ thống tổ chức quản lý nhà nước về du lịch.

- Tình hình phát triển du lịch Việt Nam, thông tin về sản phẩm du lịch mới, sản phẩm du lịch chủ đạo.

- Các biện pháp bảo đảm an ninh, an toàn cho khách du lịch.