Học điều hành tour du lịch hệ cao đẳng sẽ làm những việc gì sau khi tốt nghiệp?

Nội dung chính

• Học điều hành tour du lịch hệ cao đẳng sẽ làm những việc gì sau khi tốt nghiệp?
• Sau khi tốt nghiệp cần phải đáp ứng đủ các kiến thức nào về điều hành tour du lịch?
• Sau khi tốt nghiệp cần phải có những kỹ năng nào để làm về điều hành tour du lịch?

Học điều hành tour du lịch hệ cao đẳng sẽ làm những việc gì sau khi tốt nghiệp?

Căn cứ theo tiểu mục 5 Mục A Chương 2 Quy định ban hành kèm theo Thông tư số 55/2018/TT-BLĐTBXH về quy định Khối lượng kiến thức tối thiểu, yêu cầu về năng lực mà người học đạt được sau khi tốt nghiệp trình độ trung cấp, trình độ cao đẳng như sau:

Vị trí làm việc sau khi tốt nghiệp

Sau khi tốt nghiệp người học có năng lực đáp ứng các yêu cầu tại các vị trí việc làm của ngành, nghề bao gồm:

- Đặt giữ chỗ dịch vụ du lịch;

- Điều hành và thực hiện tour du lịch;

- Giám sát điều hành và thực hiện tour du lịch;

- Quản lý bộ phận điều hành tour du lịch.

Như vậy, sau khi học ngành nghề điều hành tour du lịch, người lao động có thể đảm nhiệm các vị trí công việc như:

- Đặt giữ chỗ dịch vụ du lịch;

- Điều hành và thực hiện tour du lịch;

- Giám sát điều hành và thực hiện tour du lịch;

- Quản lý bộ phận điều hành tour du lịch.

Học điều hành tour du lịch hệ cao đẳng (Hình từ Internet)

Sau khi tốt nghiệp cần phải đáp ứng đủ các kiến thức nào về điều hành tour du lịch?

Căn cứ theo tiểu mục 2 Mục A Chương 2 Quy định ban hành kèm theo Thông tư số 55/2018/TT-BLĐTBXH về quy định Khối lượng kiến thức tối thiểu, yêu cầu về năng lực mà người học đạt được sau khi tốt nghiệp trình độ trung cấp, trình độ cao đẳng như sau:

2. Kiến thức

- Xác định được vị trí, vai trò, nhiệm vụ của nghề Điều hành tour du lịch;

- Trình bày được cơ cấu tổ chức của ngành du lịch Việt Nam;

- Trình bày được những kiến thức cơ bản về văn hóa, lịch sử, địa lý, kinh tế, tâm lý và giao tiếp ứng xử với khách du lịch... trong điều hành và thực hiện tour du lịch;

- Xác định được quy trình và nội dung làm việc tại văn phòng của doanh nghiệp lữ hành;

- Mô tả được cơ cấu tổ chức, chức năng, nhiệm vụ của các vị trí việc làm trong bộ phận điều hành tour du lịch; mối quan hệ giữa các bộ phận trong doanh nghiệp lữ hành;

- Xác định được cách thiết lập và duy trì mối quan hệ với các đối tác và khách hàng;

- Mô tả được quy trình xây dựng tour du lịch;

- Trình bày được quy trình lập, lưu trữ, quản lý hồ sơ khách hàng và các nhà cung ứng dịch vụ;

- Trình bày được các bước trong quá trình điều hành và thực hiện tour du lịch;

- Trình bày được quy trình đặt giữ chỗ các dịch vụ du lịch;

- Thông hiểu những quy định về thủ tục xuất nhập cảnh, quy định về vận tải đường thủy, đường bộ, đường hàng không;

- Xác định được vai trò và tầm quan trọng của việc quản lý, sử dụng và đào tạo nhân viên đáp ứng tiêu chuẩn nghề nghiệp;

- Mô tả được cách thức lập kế hoạch, quản lý và tổ chức các cuộc họp;

- Trình bày được quy trình và nguyên tắc quản lý các sự cố và tình huống khẩn cấp trong hoạt động điều hành và thực hiện tour du lịch;

- Giải thích được vai trò của việc xây dựng và duy trì mối quan hệ với đối tác tại điểm đến, với các nhà cung cấp dịch vụ cho tour du lịch.

- Trình bày được những kiến thức cơ bản về chính trị, văn hóa, xã hội, pháp luật, quốc phòng an ninh, giáo dục thể chất theo quy định.

Như vậy, sau khi tốt nghiệp, người lao động cần phải nắm được các kiến thức về ngành nghề này. Đây là điều cần thiết để đáp ứng các yêu cầu và nhu cầu của khách hàng. Bên cạnh đó, điều hành tour du lịch là một nghề đòi hỏi sự tận tâm, nhiệt tình, trách nhiệm cao và khả năng đưa ra các quyết định chính xác và hiệu quả. Do đó người lao động cần trang bị nguồn kiến thức vững chắc, và chuẩn nhất để có thể làm tốt trong ngành nghề này.

Sau khi tốt nghiệp cần phải có những kỹ năng nào để làm về điều hành tour du lịch?

Căn cứ theo tiểu mục 3 Mục A Chương 2 Quy định ban hành kèm theo Thông tư số 55/2018/TT-BLĐTBXH về quy định Khối lượng kiến thức tối thiểu, yêu cầu về năng lực mà người học đạt được sau khi tốt nghiệp trình độ trung cấp, trình độ cao đẳng như sau:

3. Kỹ năng

- Vận dụng kiến thức về ngành du lịch Việt Nam trong việc hỗ trợ, tham mưu định hướng phát triển cho doanh nghiệp lữ hành;

- Xây dựng các tour du lịch cho các tuyến điểm trong nước và quốc tế;

- Thực hiện các thủ tục xuất nhập cảnh, quy định về vận tải đường thủy, đường bộ, đường hàng không trong quá trình điều hành và thực hiện tour du lịch;

- Quản lý, sử dụng và đào tạo nhân sự để tổ chức thực hiện công việc của nhóm, của bộ phận và tiến hành huấn luyện, đào tạo nhân viên đáp ứng yêu cầu công việc;

- Thực hiện quy trình và nội dung làm việc tại văn phòng của doanh nghiệp lữ hành;

- Phối hợp với các bộ phận trong điều hành và thực hiện tour du lịch;

- Áp dụng quy trình lập, lưu trữ, quản lý hồ sơ khách hàng và các nhà cung ứng dịch vụ trong công việc;

- Lập kế hoạch, quản lý và tổ chức các cuộc họp;

- Quản lý các sự cố và tình huống khẩn cấp trong hoạt động điều hành và thực hiện tour du lịch;

- Quản lý và sử dụng đúng, an toàn các loại trang thiết bị tại doanh nghiệp lữ hành;

- Giám sát và thực hiện các thao tác nghiệp vụ thanh toán, các giao dịch với nhà cung ứng dịch vụ và khách hàng;

- Sử dụng công nghệ thông tin cơ bản theo quy định; khai thác, xử lý, ứng dụng công nghệ thông tin trong công việc chuyên môn của ngành, nghề.

- Sử dụng được ngoại ngữ cơ bản, đạt bậc 2/6 trong Khung năng lực ngoại ngữ của Việt Nam, ứng dụng được ngoại ngữ vào công việc chuyên môn của ngành, nghề.

Sau khi tốt nghiệp, người lao động cần phải có được cho mình những kỹ năng cần thiết và cơ bản như pháp luật quy định khi muốn hoạt động trong ngành nghề điều hành tour du lịch.

Bên cạnh các kiến thức và kỹ năng chuyên môn, người lao động cũng cần phải có tinh thần cầu tiến, không ngừng học hỏi và nâng cao kiến thức, kỹ năng của mình. Điều hành tour du lịch là một lĩnh vực đang phát triển rất nhanh, vì vậy cần phải cập nhật các xu hướng mới và thay đổi trong ngành để có thể đáp ứng tốt hơn các nhu cầu và yêu cầu của khách hàng.