LS cho hỏi trường hợp như sau: Ông A nhiều lần đến cơ quan chức năng (đội quy tắc thành phố + UBND phường, xã) để khiếu nại và tố cáo ông B xây dựng nhà của sai quy định của pháp luật. Khi cơ quan chức năng đến gia đình ông B kiểm tra thì không đúng (tức không có chuyện ông B xây dựng) Vậy trong trường hợp này? 1/ Cơ quan chức năng phải giải