Năm 2010, ông Lê Văn Châu trúng tuyển viên chức vào Đài Truyền thanh - Truyền hình Đức Cơ, tỉnh Gia Lai, trình độ chuyên môn yêu cầu là Trung cấp. Năm 2012, ông tốt nghiệp đại học, nhưng đến nay chưa được xét thăng hạng viên chức. Ông Châu hỏi, khi nào ông được xét thăng hạng viên chức và thủ tục như thế nào?