Sổ tiếp công dân hoặc phần mềm quản lý công tác tiếp công dân cần phải có những nội dung gì? Xin chào Ban biên tập Thư Ký Luật. Tôi tên là Ngọc Kim, tôi đang là người tiếp công dân tại một đơn vị nhà nước, trong quá trình làm việc tôi phải cập nhật, quản lý thông tin những công dân khiếu nại thì Ban biên tập Thư Ký
. Trường hợp nhiều người đến tố cáo về cùng một nội dung thì người tiếp công dân hướng dẫn người tố cáo cử người đại diện để trình bày nội dung tố cáo. Người tiếp công dân ghi lại nội dung tố cáo bằng văn bản theo quy định tại Khoản 2 Điều 19 Luật tố cáo.
4. Trường hợp đơn tố cáo có nội dung khiếu nại hoặc kiến nghị, phản ánh thì người tiếp công dân
Trách nhiệm của các đơn vị thuộc Ngân hàng Nhà nước được quy định như thế nào? Xin chào Ban biên tập Thư Ký Luật. Tôi tên là Minh, sống tại Tp.HCM, hiện đang làm việc trong lĩnh vực tài chính ngân hàng. Tôi đang tìm hiểu về trách nhiệm của các đơn vị thuộc Ngân hàng Nhà nước. Cho tôi hỏi trách nhiệm của các đơn vị thuộc Ngân
quan đến chức năng, nhiệm vụ, quyền hạn của mình để kịp thời đề xuất với cơ quan nhà nước có thẩm quyền sửa đổi, bổ sung để phù hợp với Luật này;
k) Giải quyết đơn, thư khiếu nại, tố cáo, xử lý vi phạm về tiếp cận thông tin theo quy định của pháp luật;
l) Báo cáo cơ quan nhà nước có thẩm quyền về tình hình bảo đảm quyền tiếp cận thông tin của
mực ứng xử trong cho vay tiêu dùng và các biện pháp bảo đảm việc tuân thủ đầy đủ các quy tắc, chuẩn mực này;
h) Bộ phận chuyên trách và phương thức tiếp nhận, xử lý góp ý, phản ánh, khiếu nại của khách hàng;
i) Hệ thống công nghệ thông tin, cơ sở dữ liệu phục vụ cho vay tiêu dùng; thu thập, cập nhật, kiểm tra số liệu, quản lý thông tin khách
Trường hợp đơn kiến nghị, phản ánh có nội dung tố cáo hoặc khiếu nại thì người tiếp công dân phải làm gì? Xin chào Ban biên tập Thư Ký Luật. Tôi tên là Chi, tôi làm công việc tiếp công dân ở một UNBD, tôi có nhận được đơn kiến nghị, phản ánh từ anh A nhưng sau khi xem xét lại đơn thì tôi thấy trong đơn đó có nội
Tiếp nhận thông tin, tài liệu, bằng chứng do người kiến nghị, phản ánh cung cấp như thế nào? Xin chào Ban biên tập Thư Ký Luật. Tôi tên là Thanh Thanh, tôi đang công tác tại đơn vị nhà nước, thị xã của tôi cũng thường xuyên có những đơn kiến nghị, phản ánh của công dân về đất đai. Vì nhu cầu công việc và phục vụ
việc giải quyết khiếu nại, tố cáo, kiến nghị, phản ánh của các cơ quan, đơn vị cấp dưới để từ đó có biện pháp kiểm tra, đôn đốc cấp dưới trong công tác tiếp công dân, xử lý đơn thư và giải quyết khiếu nại, tố cáo, kiến nghị, phản ánh.
3. Khi tiếp công dân, nếu vụ việc rõ ràng, cụ thể, có cơ sở và thuộc thẩm quyền giải quyết thì thủ trưởng cơ quan
Trách nhiệm của cơ quan, đơn vị liên quan và cơ quan Thanh tra nhà nước hoặc Văn phòng Ủy ban nhân dân trong việc giúp thủ trưởng cơ quan hành chính nhà nước tiếp công dân là gì? Xin chào Ban biên tập Thư Ký Luật. Tôi hiện đang công tác tại UBND tỉnh Điện Biên. Trong quá trình tiếp công dân, nếu người tiếp công dân
Việc tiếp nhận thông tin khiếu nại trong quá trình tiếp công dân được thực hiện thế nào? Xin chào Ban biên tập Thư Ký Luật. Em là sinh viên trường Đại học Nội vụ Hà Nội. Anh chị cho em hỏi, trong quá trình tiếp công dân, việc tiếp nhận thông tin khiếu nại được tiến hành ra sao? Em có thể tham khảo thêm nội dung này
Xử lý đối với khiếu nại thuộc thẩm quyền trong quá trình tiếp công dân được thực hiện thế nào? Xin chào Ban biên tập Thư Ký Luật. Em là sinh viên trường Đại học Nội vụ Hà Nội. Anh chị cho em hỏi, trong quá trình tiếp công dân việc xử lý đối với khiếu nại thuộc thẩm quyền được tiến hành ra sao? Em có thể tham khảo
Xử lý đối với khiếu nại không thuộc thẩm quyền trong quá trình tiếp công dân được thực hiện ra sao? Chào các bạn trong Ban biên tập Thư Ký Luật.Tôi là Văn Vũ, hiện đang sinh sống và làm việc tại Sóc Trăng. Hiện tại, tôi đang tìm hiểu về quy trình tiếp công dân tại các cơ quan nhà nước. Nhờ Ban biên tập trả lời giúp
Theo dõi, quản lý việc tiếp người khiếu nại trong quá trình tiếp công dân được quy định như thế nào? Xin chào Ban biên tập Thư Ký Luật. Em là sinh viên trường Đại học Nội vụ Hà Nội. Gần đây, em đang thu thập tài liệu để hoàn thành đề tài tiểu luận về quy trình tiếp công dân tại các cơ quan nhà nước. Anh chị cho em
người tiếp công dân ghi lại nội dung kiến nghị, phản ánh bằng văn bản.
4. Trường hợp đơn kiến nghị, phản ánh có nội dung tố cáo hoặc khiếu nại thì người tiếp công dân hướng dẫn công dân viết thành đơn kiến nghị, phản ánh riêng để thực hiện kiến nghị, phản ánh với cơ quan, tổ chức, đơn vị có thẩm quyền theo quy định của pháp luật.
Trên đây là nội
tiếp nhận được thực hiện như trường hợp tiếp nhận thông tin, tài liệu, bằng chứng do người khiếu nại cung cấp.
Trên đây là nội dung tư vấn của Ban biên tập Thư Ký Luật về việc tiếp nhận tài liệu, bằng chứng do người kiến nghị, phản ánh cung cấp trong quá trình tiếp công dân. Để hiểu rõ hơn về vấn đề này, bạn vui lòng tham khảo thêm tại Thông tư 06
, tố cáo, kiến nghị, phản ánh của các cơ quan, đơn vị cấp dưới để từ đó có biện pháp kiểm tra, đôn đốc cấp dưới trong công tác tiếp công dân, xử lý đơn thư và giải quyết khiếu nại, tố cáo, kiến nghị, phản ánh.
3. Khi tiếp công dân, nếu vụ việc rõ ràng, cụ thể, có cơ sở và thuộc thẩm quyền giải quyết thì thủ trưởng cơ quan hành chính nhà nước phải
Trách nhiệm của cơ quan, đơn vị liên quan trong việc giúp thủ trưởng cơ quan hành chính nhà nước tiếp công dân được quy định thế nào? Xin chào Ban biên tập Thư Ký Luật. Em là Mai Anh, sinh viên trường Đại học Công đoàn. Trong quá trình học, em có tìm hiểu về quy trình thực hiện việc tiếp công dân tại các cơ quan nhà
Đơn khiếu nại trong thi hành án dân sự được tiếp nhận từ các nguồn nào? Xin chào Ban biên tập Thư Ký Luật, tôi là Liên hiện đang sống và làm việc tại Kiên Giang. Tôi hiện đang công tác tại một văn phòng luật sư. Tôi đang tìm hiểu về thi hành án dân sự. Tôi muốn biết đơn khiếu nại trong thi hành án dân sự được tiếp nhận từ các nguồn nào? Vấn đề