Ông Phan Văn Nam (tỉnh Tây Ninh) tham gia bảo hiểm y tế (BHYT) tại cơ quan cũ từ tháng 2-2013 đến tháng 5-2016. Tháng 7-2016, ông đi làm tại cơ quan mới, có tham gia BHYT, nhưng đến tháng 11-2016 mới nhận được thẻ BHYT, hạn sử dụng đến ngày 31-12-2016. Cơ quan mới đã trừ tiền đóng BHYT vào lương của ông Nam từ tháng 7-2016, nhưng đến tháng 11